Mes outils3 conseils pour réussir à rester discrète14 Août. 2018La discrétion est à l’adjointe ce que le bistouri est au chirurgien, c’est-à-dire un outil essentiel. Votre outil fait parfois défaut? Lisez ceci.
Mes outilsComment mener des réunions efficaces entre vous et votre gestionnaire9 Août. 2018Vous n’aimez pas particulièrement les réunions? Vous avez l’impression que c’est une perte de temps? Et si une meilleure stratégie pouvait changer la donne? (...)
Mes outilsLes 6 étapes pour déléguer sans culpabilité!8 Août. 2018Pas facile de se faire aider par les autres, surtout quand on éprouve le besoin de tout contrôler ou que l’on manque de confiance en nous. Pourtant, pour mener à bien certains projets, déléguer devient incontournable. Voici comment faire. (...)
Mes outilsCourriel : réponses standards aux demandes récurrentes8 Août. 2018Il vous semble devoir répéter toujours les mêmes sempiternelles réponses à des demandes qui reviennent jour après jour? Il est temps de vous créer des réponses standardisées sur Gmail ou Outlook. (...)
Mes outilsLeçon d’anglais : mots utiles pour mieux écrire et mieux parler7 Août. 2018Nous avons déniché pour vous un super tableau aide-mémoire de conjonctions utilisés couramment en anglais. À imprimer et à coller près de votre bureau! (...)
Mes outils10 fautes d’orthographe que vous devez cesser de commettre6 Août. 2018L’accord du participe passé, la concordance des temps, les adjectifs de couleur… Difficile de ne jamais faire d’erreurs de français! Au moins, après avoir lu cet article, vous pourrez dorénavant éviter ces quelques fautes. (...)
Mes outilsEntre tâches importantes et tâches urgentes : où mettre votre concentration?3 Août. 2018La journée s’achève ; vous êtes soulagée parce que vous avez respecté vos échéances les plus pressantes. Mais avez-vous réellement fait les choses dans le bon ordre? (...)
Mes outilsService à la clientèle : bien écouter pour éviter les conflits2 Août. 2018Pas toujours facile de transiger avec la clientèle qui se plaint de la trop longue attente, d’une facture trop élevée, d’une heure de rendez-vous qui ne fait pas son affaire, etc. Par chance, nous avons de bons trucs pour vous aider à garder votre zénitude. (...)
Mes outils3 outils technologiques que toutes les adjointes devraient connaître1 Août. 2018Vous avez parfois de la difficulté à suivre toutes les nouveautés technologiques? Pas de panique: phare sur trois outils incontournables! (...)
