Ces attitudes qui pourrissent votre environnement de travail

, par Louise Proulx.

Vous pouvez bien développer toutes les compétences du monde, si votre attitude manque de professionnalisme, vous n’aurez pas la cote auprès des employeurs. Comment développer une attitude professionnelle? Toutes les réponses ici!

Les employeurs l’affirment de plus en plus : une attitude positive est plus importante que les connaissances et les habiletés techniques. Vous êtes bilingue et maîtrisez parfaitement tous les logiciels de base? Cela ne vous servira pas à grand chose si vous êtes toujours de mauvaise humeur.

A contrario, votre sourire et votre attitude positive, toujours prête à apprendre, à écouter les conseils, à apporter des idées, influencera votre réputation et la façon dont réagissent les clients et les fournisseurs par rapport à vous. Il va sans dire que vous serez également appréciée des collègues et des patrons. En plus, ce n’est pas seulement votre carrière qui s’en portera mieux, mais bien l’ensemble de votre vie!

Un emploi pour vous?

Développer une attitude positive, est-ce possible?

D’après We assist you, bon nombre de recruteurs pensent que l’attitude positive,  contrairement aux compétences, est innée, qu’elle ne s’apprend pas. Ont-ils raison? Pas si certain. Si vous êtes consciente de votre attitude déplaisante et de l’effet qu’elle produit sur votre environnement de travail, vous pouvez certainement travailler à changer vos comportements.

Les comportements désagréables qui énervent tout le monde

Évidemment, certaines conditions environnementales, comme la chaleur ou le froid, peuvent rendrent les journées de travail plus désagréables, mais plus empoisonnant encore sont les collègues dont l’attitude laissent à désirer et avec qui nous avons à mettre de l’eau dans notre vin tous les jours. Mais quels sont donc ces attitudes qui dérangent autant?

  • Les retards
  • La mauvaise interprétation des instructions
  • L’envoi de courriels superflus pour tout et pour rien
  • L’indiscrétion
  • Les potins et les complots
  • La susceptibilité
  • L’impatience
  • La condescendance
  • Les jeux de pouvoirs
  • La mesquinerie…
  • Le mauvais goût
  • Le manque de bonne manière : parler trop fort, rire sans arrêt, un bureau en bordel, une cuisine commune laissée toute crasseuse…

Vous vous reconnaissez dans un ou l’autre de ces éléments? Un peu d’introspection ne vous ferait pas de tort.

Le secret d’une attitude professionnelle

Quand on y pense, c’est très simple. Il faut simplement vous comporter avec les autres comme vous aimeriez qu’on se comporte avec vous. Soyez gentille, aimable, respectueuse envers tous et ouverte aux commentaires.

Voici d’autres petits conseils qui pourraient vous faire gagner quelques points :

  • Éteignez la sonnerie de votre téléphone intelligent. Des vibrations, des Ding Dong, Ring Ring, Coin Coin à longueur de journée, ça devient énervant!
  • Donnez un service à la clientèle impeccable : écoute, sourire, compréhension, souplesse sont les maîtres mots.
  • Faites preuve de discrétion en gardant pour vous les informations sensibles et confidentielles.
  • Ne succombez pas à la tentation d’ajouter votre grain de sel aux commérages qui minent l’ambiance de travail.
  • Traitez tout le monde de la même manière sans distinction de hiérarchie.
  • Même si vous prenez un verre avec les collègues, gardez une attitude professionnelle. Amusez-vous, mais n’oubliez pas que ce ne sont pas vos intimes, mais bien vos collègues.

 



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