Comment mieux communiquer au travail
Theodora Navarro
10 septembre 2013
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Améliorer ses relations au travail, c'est être gagnant à tous les niveaux. Le moral est au beau fixe et l'on vient au bureau le cœur léger. On est productif et à l'aise pour proposer de nouvelles idées. On se sent respecté et valorisé. Et c'est surtout l'assurance de trouver sa place dans une équipe et de pouvoir évoluer au sein de celle-ci, avec peut-être, à la clé, de nouvelles opportunités de carrière.
Voici les principes fondamentaux pour une bonne communication au bureau.
1) Parler clairement. Et distinctement. Choisissez vos mots, vous éviterez ainsi les incompréhensions, mère de toutes les mauvaises ambiances de travail.
2) Écouter attentivement. Pour communiquer, il faut savoir parler, mais surtout écouter. Noter les points importants dans un coin de votre tête et poser des questions au besoin.
3) Soyez respectueuse. Toujours. Même lorsque votre collègue n'est pas là. Un dérapage est vite arrivé et l'ambiance de travail s'en ressentirait immédiatement.
4) Affirmez-vous calmement. Vous serez plus enclin à participer en réunion si vous savez que vos collègues vous écoutent, vous soutiennent et ne vous jugent pas. Votre patron recevra également plus facilement vos suggestions et vos idées.
Attention, nul besoin de faire de chacun de votre collègue votre meilleure amie. Une communication claire, cohérente et saine suffit à désamorcer la plupart des conflits de travail. Essayez !
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