Détails de l'entreprise

Adresse
8397 Saint-Denis Montréal (Québec) Canada, H2P 2G9
Montréal (QC)
H2P 2G9
Numéro de téléphone
514-658.7070 poste 114
Numéro de télécopieur
Section employeur

Notre clinique Kinatex Sports Physio St-Denis est présentement à la recherche d’un(e) agent(e), relations clientèle à temps plein pour compléter son équipe.

L’agent(e), relations clientèle est la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l’accueil de la clinique. Elle doit livrer une expérience client de qualité supérieure, évaluer rapidement les situations, fournir de l’information et trouver des solutions aux problèmes. Elle gère également les rendez-vous et les horaires des clients en utilisant ClinicMaster.

Responsabilités :

  • Assistance de la clientèle par téléphone
  • L’accueil des clients à la réception
  • Prise en charge de l’ouverture des dossiers
  • Planification des rendez-vous
  • Encaissement des paiements
  • Balancement de la caisse
  • Gestion de l’ouverture et de la fermeture de la clinique

Exigences :

Profil recherché 

Vous avez une personnalité positive et enthousiaste, avec un sourire dans la voix? Vous aimez apprendre et avez de l’aisance avec les logiciels de bureautique? Vous avez l’esprit d’équipe, aimez travailler avec le public et êtes bilingue? N’attendez plus, ce poste est pour vous!

Horaire :

Temps plein : 35 heures/semaine
Disponibilités : lundi au vendredi de 7h à 15
Date d’entrée en fonction : dès que possible