Écrire à son patron : 5 conseils pour éviter les dérapages

, par Therese Garceau.

Vous avez élaboré un plan de réduction des coûts de fournitures de bureau et vous vous apprêtez à envoyer un courriel au grand boss pour lui en faire part, bravo! Mais avant d’appuyer sur « envoyer » mieux vaut respecter quelques consignes élémentaires…

Quoi de plus banal que d’envoyer et de recevoir des courriels? Le geste est devenu si automatique qu’on en oublie parfois même quelques règles pourtant élémentaires.

Bien entendu, le destinataire est une donnée non négligeable à considérer. Écrire un courriel à son patron ou au pdg de l’entreprise peut naturellement avoir plus de conséquences que d’envoyer un courriel à sa meilleure amie.

Un emploi pour vous?

Alors comment réussir à passer son message tout en faisant bonne figure? Quelles sont les règles à suivre pour s’en sortir la tête haute sans commettre de bourde monumentale? Un texte publié sur journaldunet.com nous rappelle qu’il vaut mieux ne pas y aller à l’aveuglette. Voici 5 conseils pour éviter que ça dérape :

Consultez. À moins que vous ne releviez directement de lui, mieux vaut faire part de vos intentions et demander l’autorisation de votre supérieur immédiat avant de faire parvenir votre courriel. Les membres de la direction sont les mieux placés pour évaluer la pertinence et la faisabilité de toute initiative, si bonne soit-elle.

Annoncez vos couleurs. Vous en avez parlez à votre gestionnaire et il vous a donné son aval, vous pouvez aller de l’avant. Pensez d’abord à l’objet de votre message. Il doit être court, clair et concis. Cet en-tête doit donner le ton. Axez-la sur l’action avec une formule du genre : Réduction des coûts de fournitures. Assurez-vous de mentionner le temps de réponse souhaité dans le corps de votre message. À moins d’une urgence, évitez d’utiliser la mention haute importance.

Allez droit au but. Le corps de votre message doit être succinct et clair. Bâtissez une introduction et une signature qui reflète la culture de l’entreprise. Vous ne savez pas comment commencer? Utilisez une formule de politesse simple et personnalisée comme : « Cher monsieur X, Y, Z » et signez simplement avec un « au plaisir d’avoir de vos nouvelles » et votre nom. Vous pouvez vous permettre de ne mettre que vos initiales si vous avez déjà échangé ensemble.

Relisez-vous. On ne le dira jamais assez. Il est essentiel de vous relire. Une faute d’orthographe peut vraiment miner votre crédibilité. Demandez à une collègue de revoir votre texte pour éviter d’y laisser des coquilles.

Soyez prête à relancer. Les membres de la haute direction sont des gens occupés. Il est fort possible que vous ayez à relancer votre interlocution. Faites-le poliment avec une phrase comme : « Merci de m’indiquer si vous avez besoin de plus d’informations sur le projet que je vous ai présenté. »



Partagez cette nouvelle!

Laisser un commentaire

Vous devez être connecté pour publier un commentaire.

Les employeurs qui recrutent
  • Pillière Bolduc Notaires
  • ZSA
  • Gowling WLG
  • Espace Physio Forme Inc
  • Desjardins
  • Collège Inter-Dec
  • La Presse
Recevez les derniers articles Carrière
et offres d'emplois directement dans votre boîte de réception!
Vous avez des questions?
Nous sommes ici pour vous aider.