commis-réceptionniste

Magog

Offre publiée le 2024-02-10

MAGOG FORD (2000) INC.

Employeur

MAGOG FORD (2000) INC.

Description de l'entreprise

Concessionnaire automobile

Description de l’offre d’emploi

Tâches reliées à la réception :Opérer un système téléphonique à plusieurs lignes et transférer les appels reçus aux personnes concernéesRépondre à tous les appels téléphoniques et aux courriels provenant de l'extérieur avec rapidité, courtoisie et professionnalisme, les transférer rapidement à la personne ou au service concerné.Minimiser le temps où les clients sont en attente et leur demander à plusieurs reprises s'ils veulent le demeurer.Prendre des messages détaillés lorsque l'appel ne peut pas être acheminé, y compris le nom de la personne qui a placé l'appel, son numéro de téléphone, l'heure de l'appel et l'information demandée; acheminer ces informations à la personne concernée dans les plus brefs délais.Accueillir les clients dans la salle d'exposition et se renseigner sur le but de leur visite.Diriger les clients vers le service approprié, prévenir l'employé concerné qu'un client l'attend et présenter les clients aux conseillers en vente.Autres tâches :Ouvrir et préparer les dossiers relatifs à la vente de véhicules et aux échanges entre les concessionnaires.Organiser et planifier les échanges entre les concessionnaires en collaboration avec le directeur des ventes.Assister la directrice commerciale dans diverses tâches administratives.Ouvrir et acheminer le courrier, rédiger des lettres et préparer le courrier sortant.Classer les documents comptables, la correspondance et autres informations.Préparer et acheminer à qui de droit les reçus, factures, états de compte, chèques et autres documents d'ordre administratif.Rédiger et préparer la correspondance courante.Commander et acheter les fournitures de bureau.Entrer les factures fournisseurs dans le système comptableExécuter des tâches de bureau sur demande.

Formations

Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat

Compétences

Assiduité et ponctualitéCapacité à travailler en équipeSens de l’initiative

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent