Réceptionniste

Montréal

Offre publiée le 2024-05-15

Caisse de dépôt et placement du Québec

Description

Relevant de la Coordonnatrice, Service et gestion des espaces, le.la titulaire contribue à l’efficacité du service à la clientèle de la CDPQ, en fournissant un service de qualité aux visiteurs, en répondant aux appels téléphoniques, en collaborant à l’amélioration des méthodes de travail et à l’efficacité des outils liés aux services téléphoniques tout en favorisant la collaboration et le travail d’équipe.

Ce que vous ferez

Répondre aux appels téléphoniques avec courtoisie et professionnalisme

  • Recevoir les gens d’affaires, dignitaires et visiteurs avec courtoisie, décorum et grande discrétion ;
  • Être responsable du processus des demandes de cartes professionnelles;
  • Effectuer la saisie des informations relatives aux consultants dans l’outil MAX;
  • Assister la Coordonnatrice, Service et gestion des espaces dans la gestion des réservations de salles de réunions de la Direction générale et procéder à l’organisation des évènements ;
  • Apporter un support administratif à l’équipe ;
  • Collaborer à l’amélioration des méthodes de travail et formuler des recommandations visant à accroître l’efficacité ;

Accomplir toute tâche connexe afin de faciliter la prestation des services de son secteur.

Ce que vous êtes

Ambition

Imputabilité

Ouverture

Collaboration

  • Souci du service à la clientèle ;
  • Diplomatie et très bonne habileté à communiquer ;
  • Entregent et dynamisme ;
  • Bonne tolérance au stress ;
  • Sens de l’organisation ;

Capacité à travailler en équipe et à établir de bonnes relations interpersonnelles

Ce que vous apportez

  • Diplôme d’études collégiales au minimum ;
  • Minimum de cinq (5) années d’expérience relative au service à la clientèle ou toute autre expérience pertinente ;
  • Très bonne connaissance de la suite Microsoft Office et de l'outil Teams;
  • Maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit ;

Maîtrise de la langue anglaise à l’oral*.

Feeling that my role is important. Having fun every day. Growing in step with my ambitions. Earning compensation that reflects my contribution.

That’s the professional experience CDPQ offers!

We carefully review each application and directly contact those selected for an interview.

CDPQ offers equal employment opportunities to everyone. Women, visible / ethnic minorities, Indigenous people and individuals with disabilities are all encouraged to apply.

13 hours ago