agent administratif/agente administrative à la réception et au secrétariat

Québec

Offre publiée le 2024-06-06

Coopérative de solidarité SABSA

Employeur

Coopérative de solidarité SABSA

Description de l'entreprise

La Coopérative de solidarité SABSA est un organisme à but non lucratif opérant une clinique de proximité dans les quartiers centraux de la Ville de Québec. La mission de SABSA est de développer et d'offrir des soins et des services adaptés et intégrés aux personnes vulnérables qui trouvent difficilement leur place dans le système. Annuellement, elle vient en aide à plus de 4600 personnes.

Emploi pour ressortissants ukrainiens

Cette offre d'emploi provient d'un employeur qui est disposé à recruter des Ukrainiens et Ukrainiennes fuyant la guerre.

Description de l’offre d’emploi

Sous la surveillance immédiate du personnel infirmier en fonction, de la coordination clinique et sous la responsabilité administrative de la direction, le titulaire du poste:-Accueille les patients:-Trie les demandes de soins et de services de santé et oriente les patients.es aux ressources appropriées;-Fait un pré triage lors des cliniques sans rendez-vous;-Répond aux appels téléphoniques, les filtre et les achemine; prend les messages, fournit les renseignements demandés s'il y a lieu;-Fournit des renseignements généraux en personne ou par téléphone;-Obtient et traite les renseignements requis pour la prestation des services;-Assure la gestion et le suivi des agendas et des rendez-vous;-Assure la confidentialité des patients.es dans les différentes opérations (prise de rendez-vous), etc.;-Gère le courrier postal et le transport des prélèvements;-Fait le tri des fax entrants et envoie des fax à la demande des professionnels;-Numérise les documents dans les dossiers patients;-Fait les appels aux patients.es pour le suivi des rendez-vous;-Participe au maintien d'un climat harmonieux dans la salle d'attente;-Participe aux réunions d'équipe;Exigences:-Diplôme technique dans une discipline appropriée (administration, secrétariat médical, etc.) ou formation pertinente;-Bonne connaissance de la suite office;-Avoir une excellente capacité d'entrer en relation avec les gens;-Faire preuve d'ouverture d'esprit, d'autonomie et de non-jugement;-Adhérer et être confortable avec l'approche de réduction des méfaits et de bas seuil d'accessibilité;-Expérience dans un poste similaire (un atout).Conditions de travail:-Horaire de travail 35h par semaine: de 9h à 17h les lundi, mercredi, jeudi et vendredi ainsi que de 12h à 20h le mardi;-Date début d'emploi: 2 juillet-Régime d'assurances collectives-Faire parvenir une lettre de présentation et un CV à parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent