Responsable à la clientèle

Employeur

GAGNON SENECHAL COULOMBE INC.

Description de l'entreprise

L’Étude Coulombe Dubé, Huissiers de justice a pris naissance au cœur de la Capitale-Nationale. Depuis 1966, son histoire est marquée par son dynamisme, son souci d’évoluer avec les progrès de la société et de proposer des services pour satisfaire les besoins de sa clientèle diversifiée. L’Étude Coulombe Dubé offre un emploi professionnel stimulant autant par les défis de son domaine de compétences que par l'environnement humain qui la compose.

Description de l’offre d’emploi

Notre Étude, Gagnon Sénéchal Coulombe inc., regroupe une équipe professionnelle d'huissiers de justice et nos membres du personnel de bureau. Nous recherchons une personne ayant le sens du service à la clientèle. Sous la supervision d'un associé, la personne recevra à l'interne toutes les formations reliées au poste et bénéficiera du soutien d'une équipe dynamique dans un environnement humain agréable et stimulant.

Les tâches principales sont :

• Utiliser les différents outils informatiques (Office) et logiciels de notre Étude.
• Communiquer avec des clients attitrés à son poste et les fidéliser : contacts téléphoniques et électroniques et suivi de leur dossier.
• Envoyer, recevoir et acheminer des messages, numérisations, télécopies, courriels.
• Recevoir des procédures, en reconnaître la particularité ou l'urgence et appliquer les fonctions appropriées dans notre base de données.
• À partir de documents papier ou électroniques et selon des critères établis, choisir et rassembler les données à saisir, faire la saisie des données, ouvrir un dossier et le compléter.

Formations

• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Bureautique
• Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Adjoint administratif
• Attestation de spécialisation professionnelle (ASP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat juridique

Compétences

• Capacité à travailler en équipe
• Capacité à travailler sous pression
• Assiduité et ponctualité

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

37.5 heures

Expérience

Aucune expérience

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)