Description du poste
Service GR recherche un(e) Adjoint(e) Administratif(ive) à la Facturation et à la Gestion de Contrats pour rejoindre notre équipe dynamique.
Vous serez responsable de gérer l'ensemble du processus de facturation, de la création des bons de commande à la validation des informations, tout en assurant un suivi rigoureux des contrats et des relations avec les clients et les sous-traitants.
Tâches principales
- Facturation des bons de travail de façon journalière. Assurer l’envoi de la facturation aux clients.
- Validation des informations reliées au bon de travail avant la facturation.
- Veiller au suivi des bons de commandes pour la facturation.
- Procéder à l’émission de crédits aux clients lorsque nécessaire.
- Créer la liste d’équipements et de visites à planifier pour les entretiens, puis valider avec la coordonatrice aux opérations.
- Entrer les contrats de service et les renouvellements dans le logiciel.
- Assurer le suivi des contrats de service auprès du Directeur de compte responsable du client.
- Travailler en étroite collaboration avec le directeur de service.
- Planifier les rendez-vous avec les sous-traitants pour les visites liées au contrat d’entretien.
- Garantir le suivi des sous-traitants/fournisseurs afin d’obtenir rapidement les rapports et les factures.
- Effectuer les ouvertures de comptes clients.
- Prendre en charge les courriels et les appels relatifs à la facturation.
- Assistance à la prise d’appel lorsque nécessaire.
- Création de bons de travail.
- Répondre aux demandes administratives du personnel interne ou client lorsque requis.
- Paiement de factures de manière occasionnelle via la plateforme.
- Moneris : fermeture et approbation des bons de commande.
- Création et envoi des lettres de renouvellement aux clients lorsque nécessaire.
- Toutes autres tâches pertinentes selon les besoins évolutifs du poste.
Compétences requises
- Excellentes compétences en gestion de la facturation et de la relation client.
- Capacité à travailler de manière autonome et à collaborer efficacement avec les équipes internes.
- Grande rigueur et souci du détail.
- Maîtrise des logiciels de gestion.
- Être polyvalent(e).
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