Secrétaire dentaire-JC119502
LAMBERT RESSOURCES HUMAINES
Drummondville
25,00$ - 35,00$ /heure
Offre publiée le 2024-11-13
Employeur
LAMBERT RESSOURCES HUMAINES
Description de l’offre d’emploi
Notre client, une clinique dentaire à la fine pointe de la technologie, est à la recherche d’une secrétaire dentaire afin de se joindre à son équipe. Rejoignez notre équipe et apportez votre sourire au cœur de notre cabinet ! Nous recherchons une secrétaire dentaire passionnée et organisée.
Votre rôle :
La secrétaire dentaire est un élément essentiel au bon fonctionnement du cabinet dentaire. Elle assure l’accueil des patients, la gestion des plannings et des dossiers médicaux, et contribue à l’efficacité de l’équipe soignante en créant un environnement organisé et convivial.
- Prendre en charge les messages laissés sur le répondeur chaque matin et activer le répondeur lors des pauses ou en fin de journée;
- Répondre aux appels entrants, fournir des informations aux patients, filtrer les appels, et prendre des messages détaillés;
- Gérer les appels de nouveaux patients, poser les questions appropriées, et identifier les sources de référence;
- Vérifier et traiter la boîte courriel, acheminer les lettres, courriels et textos aux patients;
- Faire les suivis avec les référents internes et externes pour certains dossiers;
- Assurer la propreté et l’ordre de la salle d’accueil, de la salle d’eau, du vestiaire, et du bureau de réception;
- Planifier et optimiser l’horaire des rendez-vous en fonction des plages horaires prédéfinies, des objectifs de production, et des exigences;
- Gérer les mouvements de l’horaire, incluant les annulations et remplacements de rendez-vous et assurer une gestion efficace de la liste prioritaire;
- Mettre à jour les informations dans les dossiers patients;
- Créer les plans de traitement et réserver les prochains rendez-vous;
- Gérer les fermetures de dossiers, en notant les raisons le cas échéant;
- Effectuer des rappels pour les rendez-vous de soins et de suivi;
- Effectuer des appels de courtoisie et des suivis post-opératoires lorsque nécessaire;
- Gérer les facturations, paiements, comptes à recevoir, et effectuer les estimés d’assurance;
- Administrer la caisse, les chèques d’assurance, les chèques sans provision et les chèques postdatés;
- Traiter les fins de journée et faire les suivis avec la RAMQ et les compagnies d’assurance;
- Collaborer avec l’équipe en salle de traitement pour toute question technique, suivi de patient en retard ou changement à l’horaire;
- Toutes autres tâches connexes.
Description des compétences :
- Sens de l’organisation, capacité de priorisation et attention aux détails;
- Bonnes aptitudes en communication et relations interpersonnelles;
- Connaissance du logiciel Dentitek (un atout).
Informations supplémentaires :
Salaire offert : 25,00$ à 35,00$/h selon expérience
Nombre d'heures par semaine : 40h
Poste : Permanent/Temps plein
Horaire : Jour
- Lundi : congé
- Mardi : 7h30 à 17h30 ou 7h30 à 19h30 ou 12h à 19h30
- Mercredi : 7h30 à 17h
- Jeudi : 7h30 à 17h
- Vendredi : 7h30 à 16h30
Niveau d'études :
DEP en secrétariat dentaire et/ou toute formation ou expérience jugée pertinente
Années d'expérience reliées à l'emploi :
1 an d’expérience
Langues
Français parlé et écrit - Faible
Horaire
Jour
Nombre d'heures
40 heures
Expérience
1 à 2 ans
Durée d'emploi
Permanent
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