Employeur
BUREAU COMPTABLECOLASDescription de l’offre d’emploi
- Gestion du système téléphonique; répondre aux appels des clients et enregistrer les détails de chaque conversation pour un suivi ultérieur.
- Communiquer avec votre superviseur afin d'assurer une réponse rapide aux clients et le suivi des dossiers
- Maintenir l’aire de réception
- Accueillir les clients avec courtoisie et les orienter
- Prendre des rendez-vous pour les clients et maintenir une communication constante pour s'assurer que nous sommes prêts à les rencontrer (par ex. sortir les dossiers de clients actuels ou en créer de nouveaux au besoin, puis l'acheminer pour traitement
- Maintenir le système de classement des dossiers
- Recevoir le courrier entrant et livraisons de colis
Formations
- Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
- Attestation de spécialisation professionnelle (ASP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
Compétences
- Facilité à classer
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité à travailler sous pression
Langues
- Français parlé et écrit - Élevé
- Anglais parlé et écrit - Faible
Horaire
JourNombre d'heures
35 heuresExpérience
2 à 3 ansDurée d'emploi
Permanent
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