Sommaire des responsabilités

Le rôle de l’adjoint (e) administratif (ve) est d’offrir un service à la clientèle exceptionnel, d’assurer le déroulement quotidien des tâches administratives et de supporter la coordonnatrice des finances et administration dans l’exercice de ses fonctions. L’adjoint (e) administratif (ve) doit avoir d'excellentes compétences en communication orale et écrite, et être capable d'organiser son travail en utilisant des outils tels que MS Excel et du matériel de bureau. Tout en assurant une image de marque de l'organisme dans les relations avec les partenaires et les membres, le ou la titulaire du poste, apporte un appui dans la gestion concrète des éléments opérationnels et comptables de la direction et est responsable du suivi rigoureux des différents dossiers.

Description des fonctions

• Assurer le service à la clientèle : établir un premier diagnostic des besoins des clients au téléphone et les accueillir au bureau.
• Utilisation de programme CRM.
• Facturation pour les comptes à recevoir et les comptes payables.
• Coordonner les activités du bureau et gérer les agendas
• Effectuer le suivi des demandes des clients
• Mettre à jour le tableau de gestion interne des projets de l’entreprise : calendrier des projets, prises de rendez-vous, commandes de matériel, etc.
• Toutes autres tâches connexes

Exigences et aptitudes

• DEP ou DEC en bureautique, comptabilité, administration ou secrétariat
• Maîtrise de la suite Office
• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit
• Posséder un minimum de 2 années d’expérience pertinente
• Aptitude à apprendre le fonctionnement des logiciels de base de données et à les utiliser
• Habileté à gérer des tâches multiples dans un environnement de travail rapide
• Très bon sens de l’organisation
• Rigueur et souci du détail
• Esprit d'équipe et de collaboration
• Excellent service à la clientèle auprès des clients internes et externes

Conditions

• Salaire selon expérience;
• Temps plein : 40h / semaine de 8h à 17h;
• Poste permanent.

Faites parvenir votre CV via le formulaire de Secrétaire-inc avec la mention « Adjointe ». Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.