Employeur
CEMA MUSIQUEDescription de l'entreprise
CEMA Musique est un organisme à but non lucratif ayant pour mission d’offrir un enseignement musical de qualité aux élèves de tous âges.
Emploi pour ressortissants ukrainiens
Cette offre d'emploi provient d'un employeur qui est disposé à recruter des Ukrainiens et Ukrainiennes fuyant la guerre.Description de l’offre d’emploi
Nous recherchons un(e) réceptionniste afin de compléter notre équipe dynamique. Le ou la candidat(e) devra effectuer les tâches suivantes :
- Agir à titre d’ambassadeur et défendre la vision établie par la direction et le conseil d’administration ;
- Assurer le bon déroulement des cours et le respect des règlements par tous ;
- Assurer un service à la clientèle impeccable et accueillir chaleureusement les clients à leur arrivé. Transmettre l’information nécessaire afin de répondre au mieux à leurs besoins. Faire le bon pairage client / service ;
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels et assurer leur suivi adéquat. Prendre et confirmer les rendez-vous. Rediriger les appels lorsque nécessaire ;
- Prendre les paiements des clients et tenir la petite caisse ;
- Tenir à jours les présences des élèves et assurer la bonne gestion des horaires ;
- Offrir un support aux autres membres de l’équipe ;
- Assurer la propreté des salles de classe et des aires communes. Désinfecter les surfaces régulièrement ;
- Effectuer les ouvertures de dossiers. Faire la gestion des dossiers clients et de la base de données. Mettre à jours les inventaires et faire le classement des documents et des archives ;
- Effectuer toute tâche administrative connexe en appuis à la direction. Rédiger les rapports et documents pertinents.
Compétences
- Assiduité et ponctualité
Langues
- Français parlé et écrit - Élevé
- Anglais parlé et écrit - Moyen
Horaire
JourNombre d'heures
15 heuresExpérience
Aucune expérienceDurée d'emploi
Permanent
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