Notre clinique Kinatex Saint-Laurent/Physimed est présentement à la recherche d'un(e) agent(e) relations clientèle à temps plein pour compléter son équipe.
Comme agent(e) relations clientèle, tu es la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l’accueil de la clinique. Tu livres une expérience client de qualité supérieure, évalues rapidement les situations, fournis de l’information et trouves des solutions aux problèmes. Tu gères également les rendez-vous et les horaires des clients en utilisant ClinicMaster
Responsabilités:
- Assistance de la clientèle par téléphone et en clinique
- Prise en charge de l’ouverture et de la fermeture des dossiers patients
- Gestion et coordination des rendez-vous et des horaires des thérapeutes
- Préparation des dossiers d’évaluation
- Encaissement des paiements et balancement de la caisse
- Gestion de l’ouverture et de la fermeture de la clinique
- Entretien et buanderie
Exigences:
- Assistance de la clientèle par téléphone et en clinique
- Prise en charge de l’ouverture et de la fermeture des dossiers patients
- Gestion et coordination des rendez-vous et des horaires des thérapeutes
- Préparation des dossiers d’évaluation
- Encaissement des paiements et balancement de la caisse
- Gestion de l’ouverture et de la fermeture de la clinique
- Entretien et buanderie
Ton horaire:
- Temps plein : + 25 heures par semaine, des remplacements possibles
- Horaire : flexible
- Disponibilités : du lundi au samedi, jour et soir
- Date d’entrée en fonction : dès que possible
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