Employeur

Description de l'entreprise

Buropro Citation est une entreprise 100 % québécoise comptant onze succursales au sud du fleuve Saint-Laurent, soit à Beloeil, Drummondville, Granby, Lévis, Montmagny, Rimouski, Rivière-du-Loup,  Sainte-Luce, Saint-Hyacinthe et Victoriaville.

Buropro Citation est un concept unique pour sa clientèle qui trouve, sous un même toit, de la papeterie, des livres, des jeux éducatifs, du matériel d’art, des produits et services informatiques, des cadeaux, du mobilier de bureau, des photocopieurs, un service d'impression et de création, ainsi que l’expertise de plus de 500 employés. 

Description de l’offre d’emploi

Ce que nous offrons entre autres :

Un horaire de 40 heures de jour sur semaine de 8h00 à 17h00;
Un emploi offrant une conciliation travail-famille;
Une ambiance de travail agréable;
Assurance collective;
Assurance dentaire facultative;
Un rabais employé dès le jour 1;
Un programme d'aide aux employés de 5 heures et des activités sociales;
Un régime d’épargne-retraite;
Un service de télémédecine pour vous et votre famille habitant sous le même toit;
Un boni annuel;
Un salaire évolutif.

Salaire à discuter

Le service à la clientèle n’a plus de secret pour vous !

Ayez la chance de compléter notre équipe de la succursale de Drummondville ou Saint-Hyacinthe en nous faisant parvenir votre curriculum vitae et en assumant les tâches suivantes :

Recevoir et faire le suivi des appels de service reçus par téléphone ou courriel par les clients internes et externes ;
Compléter le bon de travail dans le système ;
Confirmer aux clients l'appel de service ;
Communiquer les appels de service urgents aux techniciens sur la route ;
Assurer un suivi auprès des techniciens en équipement ;
Toutes autres tâches connexes.

Prendre note que seuls les candidats retenus seront contactés.
Le masculin est utilisé dans le but d'alléger le texte.

Boni annuel pouvant aller jusqu'à concurrence de 1 000 $.

Nous sommes à la recherche d'une personne possédant les qualifications suivantes :

Se démarque par son excellent service à la clientèle;
Aime le service à la clientèle par téléphone;
Connaissance de base en anglais;
Maîtrise de la suite Office;
Courtoisie, autonomie, minutie et sens de l'organisation;
DEC ou DEP en administration ou en bureautique ;
2 ans d'expérience pertinente en service à la clientèle.

Travailler avec nous chez Buropro Citation, c'est s'unir pour l'excellence !

Formations

• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Nombre d'heures

Expérience

Durée d'emploi