Chez Evol, nous offrons du financement et de l’accompagnement aux entreprises inclusives et diversifiées qui souhaitent générer un impact positif sur notre société. Nous croyons en une économie plus respectueuse des humains et de la planète. Notre équipe composée d’agent·es de changement est à la recherche d’un·e collègue partageant les mêmes valeurs que nous pour représenter notre organisation à titre d’Adjoint·e administratif·ve.

En collaboration avec votre équipe, vous offrirez un soutien administratif afin de répondre aux besoins de l’ensemble des équipes d’Evol.

Les objectifs organisationnels sont clairs et stimulants! Pour les atteindre, Evol mise sur l’intelligence collective. De plus, nous nous assurons que chaque personne détient l’autonomie, la latitude et le pouvoir décisionnel nécessaires à sa réussite, et à celle de l’organisation!

Service à la clientèle

  • Traiter les messages vocaux et les courriels entrants de la boîte d’information générale et en assurer le suivi;
  • Contacter des client·es afin de bien comprendre leurs besoins et référer aux bons services ou organisation;
  • Coordonner des rencontres avec la clientèle (séances d’informations, Lunch & Learn, webinaires).

Soutien administratif

  • Soutenir les membres des différentes équipes dans l’organisation de leurs tâches administratives respectives (publipostage, création de documents, de tableurs, de présentations et de sondages, numérisation de contrats, création de modèles de lettres, rédaction de lettres de révision de taux, mise à jour de bases de données, etc.);
  • Participer, au besoin, à différentes rencontres formelles, rédiger les comptes-rendus au besoin et assurer les suivis des différentes actions à mettre en place, et ce, dans le respect des échéanciers;
  • Ouvrir les dossiers des client·es dans les outils informatiques appropriés, effectuer le classement (papiers ou virtuels), l’archivage et tenir à jour les bases de données informatiques;
  • Assurer le suivi des comptes à payer et veiller à ce que les factures et documents reliés soient correctement classés;
  • Effectuer le traitement des formulaires Visa et comptes de dépenses et s’assurer que les factures sont dans les bons dossiers.

Divers

  • Soutenir les directions régionales lors de certains événements corporatifs et promotionnels;
  • Participer activement à préserver notre culture organisationnelle, par son attitude et ses comportements bienveillants et dans le respect de nos valeurs, tout en collaborant à maintenir un milieu de travail inclusif.

Qualifications et compétences

  • Diplôme d’études professionnelles (DEP) dans un domaine connexe et équivalence;
  • Posséder de 1 à 2 années d’expérience pertinente, dont au moins 1 année en service à la clientèle;
  • Détenir une excellente maîtrise du français (oral et écrit) ainsi qu’une excellente capacité rédactionnelle;
  • Avoir une grande connaissance de la suite bureautique de Google (particulièrement avec les tableurs) et être très à l’aise dans un environnement technologique avancé;
  • Posséder une bonne connaissance de l’anglais (oral et écrit) pour être en mesure de communiquer oralement et par écrit auprès d’une clientèle anglaise (un atout);
  • Posséder d’excellentes aptitudes à communiquer et à utiliser un vocabulaire précis;
  • Être une personne organisée, avec un bon sens des priorités permettant de respecter les échéanciers;
  • Savoir faire preuve de diplomatie, de bienveillance et d’ouverture;
  • Posséder rigueur, précision et souci du détail;
  • Avoir le sens de l’initiative et des responsabilités;
  • Être polyvalent·e et avoir la capacité à travailler sous pression tout en effectuant différentes tâches simultanément.

Environnement

Plusieurs initiatives en constante évolution sont en place afin d’optimiser le bonheur au travail. Naviguant dans une culture opale, vous aussi, vous serez en mesure d’y contribuer !

  • Des journées maladies et responsabilités familiales, pour prendre soin de soi ou d’un·e membre de la famille ;
  • Des journées de qualité de vie, à prendre pour se ressourcer;
  • Une période de repos rémunérée pendant la période des fêtes;
  • Horaire estival modulé sur 4 jours, à organiser de manière autonome selon vos mandats;
  • Une flexibilité d’horaire pour être aussi là où cela compte vraiment;
  • La possibilité de travailler hors de la province selon certains paramètres;
  • Et bien sûr, des assurances collectives, un RRS avec contribution de l’employeur, un programme d’aide aux employé·es, une rémunération basée sur une structure salariale équitable, et plus.

Evol a été développée sur la base de 3 grands piliers : ambition, inclusion et impact.
Et avec une promesse, celle de financer le changement