L’entrevue, c’est dès qu’on franchit la porte!

, par Myriam Lapierre et Vanessa Gagnon.

La façon de vous présenter en entretien d’embauche compte beaucoup plus que ce que vous pouvez l’imaginer. C’est l’opinion de nos recruteuses. Elles nous mettent en garde contre certains faux pas qui peuvent coûter très cher!

Chères lectrices,

Avant d’aborder la question de Johanne, vous remarquerez que nous sommes deux à signer cet article. Tel que promis à la fin de l’année, c’est avec joie que je vous présente ma nouvelle collègue, Vanessa Gagnon. Nous alternerons la rédaction de ces articles et il lui fera plaisir de discuter avec vous de perspectives de carrière! Passons maintenant à la question de la semaine!

Un emploi pour vous?

Question

Bonjour,

Je suis adjointe à la réception et mes patrons me demandent toujours de leur faire part de mes commentaires sur les gens que j’accueille alors qu’ils viennent passer une entrevue pour travailler chez nous. Je dois avouer que ça me rend parfois mal à l’aise, est-ce une pratique courante?

Johanne

Réponse

Johanne. Premièrement, sachez que vous devriez vous sentir flattée de cette demande, c’est une très belle preuve de confiance. Je vous rassure aussi, c’est tout à fait usuel. En effet, une entrevue commence dès qu’on passe la porte de l’immeuble et se termine lorsqu’on remet les pieds sur le trottoir en sortant. Comme nous discutons normalement beaucoup de la bonne manière d’agir en entrevue, voyons cette fois-ci les faux pas à éviter avant et après.

Heure d’arrivée

La ponctualité est de mise, certes, et 15 minutes est le chiffre magique. Pas trop tôt non plus, 30 minutes d’avance c’est tout aussi impoli! Même si vous arrivez pile à l’heure, il est conseillé de vous excuser et de mentionner que vous êtes consciente d’être un peu juste. En effet, l’heure de votre entrevue est l’heure à laquelle vous devez être prête à rencontrer vos interlocuteurs, pas celle à laquelle vous devez vous présenter!

La réceptionniste

Ne sous-estimez jamais son opinion, c’est le premier œil qui est posé sur vous. Assurez-vous d’être courtoise et sympathique, et assumez qu’elle partagera ses commentaires à vos intervieweurs. Malheureusement, certaines personnes sont très polies avec nous en entrevue, mais bêtes avec les gens à l’accueil. On laisse le côté snob à la maison!  

La salle d’attente

Si vous attendez dans la salle d’attente, il est très important de faire attention aux autres en n’utilisant pas votre cellulaire, en ne mangeant pas bruyamment, en vous tenant droite sur votre chaise, etc. Après tout, vous n’êtes pas dans votre salon! Encore une fois, la réceptionniste vous observera plus que vous ne le pensez.

Les breuvages

Ne vous présentez pas avec votre propre bouteille d’eau, un café, ou autre. Si on vous offre un verre d’eau, ne demandez pas autre chose! Il se peut que la réceptionniste n’ait pas un accès direct et pratique à la machine à café. De toute façon, il est plus sage de ne dire oui qu’à l’eau peu importe ce qui est offert. Un café est trop casual et l’odeur peut être dérangeante pour certains.

Vos effets personnels

Finalement, assurez-vous de ne jamais laisser votre sac, cellulaire, chapeau, etc., sur la table ou sur vos genoux, bref enlevez tout encombrement qui pourrait distraire.

Après l’entrevue

Ne restez pas 5 minutes à ramasser vos effets personnels alors que l’interviewer vous tient la porte ouverte, cela créera un certain malaise.

En terminant, on évite l’auto-retournement si vous quittez la salle alors que vos interlocuteurs y restent. Il sera important de fermer la porte de reculons, de manière à leur adresser un dernier sourire!

Bonne chance à toutes, et bonnes observations Joanne!

Vanessa et Myriam

Une semaine sur deux, Myriam Lapierre et sa collègue Vanessa Gagnon, toutes deux conseillère au recrutement chez ZSA, répondront à une question qui leur seront adressée par une secrétaire… et ça pourrait être vous! De par leur métier de conseillère, orienté vers les postes de soutien administratif, Myriam et Vanessa sont à même de vous faire découvrir les coulisses du monde du recrutement. Vous avez une question en lien avec la recherche d’emploi, le processus d’embauche, le marché actuel ou les attentes des employeurs? Myriam et Vanessa  y répondront par l’entremise de cette chronique : Les coulisses de l’emploi – Question à une recruteuse.

Posez votre question

La Question à nos recruteuses sera choisie parmi toutes celles reçues sur le site. Toutes les questions sont bonnes du moment qu’elles concernent votre carrière.

Pour participer, rien de plus simple, inscrivez votre question dans le formulaire de commentaires ci-dessous. Et voilà, le tour est joué!



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