Adjoint(e) de direction et conseiller(-ère) aux membres

Conseil canadien du commerce de détail CCCD (RCC) https://www.secretaire-inc.com/wp-content/uploads/2019/10/RCC-CCCD-Conseil-Canadien-du-Commerce-de-Détail-1.jpg

Location: Quebec Montreal CA

Conseil canadien du commerce de détail CCCD (RCC)
Montréal
À plein temps
Les candidatures sont actuellement fermées.

English will follow.

DÉPARTEMENT : Équipe Québec 

LIEU : Montréal, Québec 

RELÈVE DE : Président, CCCD Québec 

DATE D’ENTRÉE : 23 aout 2021 

Si vous souhaitez faire partie d’une organisation à but non lucratif dynamique et en plein essor, le CCCD  (Conseil canadien du commerce de détail) est pour vous. Nous sommes une association énergique et  progressiste, qui évolue rapidement et qui est tournée vers l’avenir. Notre engagement envers nos  membres ainsi qu’un service à la clientèle de premier plan sont pour nous des objectifs prioritaires.  Depuis plus de 50 ans, le CCCD est la Voix des détaillants et agit à titre de chef de file en matière de  programmes exceptionnels d’avantages pour les membres, de lobbyisme auprès de représentants du  gouvernement, d’affaires publiques, d’éducation, de formation et de leadership éclairé. 

Le CCCD est à la recherche d’un(e) Adjoint(e) de direction et conseillère aux membres pour notre bureau  de Montréal, qui relèvera du Président, CCCD Québec. 

OBJECTIF DU POSTE 

Le titulaire du poste assure le bon fonctionnement du bureau du Québec. Il coordonne l’ensemble des  activités de réception, de gestion des calendriers, du courrier et des ressources matérielles ainsi que des  comptes payables et recevables. De plus, Il travaille avec les membres de l’équipe afin de supporter  ceux-ci avec des projets de recherches, d’analyse et de développement afin de promouvoir l’entreprise  auprès des membres et non-membres. Il travaille de concert avec le Président sur différent projets tel le  recrutement et la rétention des membres ainsi que la gestion du conseil d’administration du Québec. Le  titulaire du poste collaborera et supportera les employés du CCCD Québec pour ce qui a trait aux  communications, aux événements et aux différents comités, en plus d’avoir l’opportunité d’aider au  développement stratégique de l’organisation. 

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES 

  • Supporter l’équipe dans le cadre de divers projets, soit au niveau de la coordination de multiples projets, des liens avec les partenaires/fournisseurs et la création de matériel;
  • Participer au processus de recrutement de nouveaux membres – développer des listes cibles et contacter une série de détaillants non-membres du CCCD afin de leur communiquer les bénéfices qu’offre le CCCD; 
  • Contribuer au déroulement des études et analyses;
  • Travailler en collaboration avec vos collègues dans l’exécution de projets de recherche; Suivre et coordonner toutes les étapes de réalisation d’un projet : par exemple l’élaboration des questionnaires, gestion du matériel, suivi du terrain, vérification et analyse des résultats, entrée des données, rédaction de la synthèse et préparation des recommandations en collaboration  avec vos collègues;
  • Supporter et aider à la logistique, à la planification et au bon fonctionnement des événements  pour le Québec;  
  • Organiser les réunions et les conférences téléphoniques, incluant la logistique; Participer aux réunions stratégiques hebdomadaires du CCCD Québec; 
  • Assurer des communications efficientes entre le bureau du Québec et le bureau de Toronto; Assister à la mise en place des correspondances de l’équipe du CCCD-Québec, y compris les  communications aux membres et la rédaction et mise en page de l’infolettre hebdomadaire; Gérer les dossiers des fournisseurs et autres; 
  • Gérer et commander les fournitures de bureau; 
  • Coordonner les horaires du Président, CCCD-Québec y compris la planification des rendez-vous,  des réservations et des voyages; 
  • Préparer et traiter les rapports de dépenses de l’équipe du CCCD-Québec, dans les délais  prévus; 
  • Être responsable de l’accueil du bureau du Québec du CCCD; 
  • Préparer et distribuer les dossiers et les comptes rendus des réunions; 
  • Tenir à jour le système de classement papier et le système de classement électronique; Tenir à jour les coordonnées des membres en faisant une veille proactive des changements de  personnel dans les entreprises et en assurant le suivi des retours de courriels;  
  • Créer des bases de données pertinentes, divisées sous catégories, pour l’envoi des communications aux membres et tenir ces listes à jour; 
  • Supporter le Président du CCCD Québec ainsi que les employés du bureau de Montréal dans  toutes autres tâches connexes. 

CONNAISSANCES/EXPÉRIENCE/COMPÉTENCES 

  • Formation appropriée et au moins 5 ans d’expérience pertinente; 
  • Maîtrise du français écrit; 
  • Bilinguisme (français et anglais); 
  • Bonnes compétences en service à la clientèle; 
  • Solides compétences informatiques : Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Moteur de recherche  Web, base de données, etc.; 
  • Connaissance de l’industrie du commerce de détail est un atout; 
  • Capacité d’établir les priorités et de gérer le travail avec un minimum de supervision; Capacité d’exercer un bon jugement, de faire preuve d’initiative, d’être proactif et de savoir quand  demander un avis, etc.; 
  • Capacité d’établir rapidement les priorités et de se mettre en « mode solution »; Capacité de résoudre diverses situations et de fonctionner en équipe; 
  • Personne éthique, soucieuse du traitement adéquat des informations personnelles et  confidentielles; 
  • Excellentes compétences en communication interpersonnelle; 
  • Souci du détail. 

Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur lettre de présentation et leur curriculum vitae (Y  COMPRIS LEURS ATTENTES SALARIALES) via le formulaire de Secrétaire-inc. 

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à cette offre d’emploi. Toutefois, nous  communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature aura été retenue. Prière de ne pas téléphoner. 

Pour plus d’information au sujet du CCCD, visitez notre site Web au https://www.commercedetail.org/

Le Conseil canadien du commerce de détail (CCCD) souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi.  Il a pour politique de recruter et de sélectionner des candidats uniquement en fonction de leurs  compétences, en vue de choisir la personne la plus qualifiée pour le poste. Le CCCD ne fait aucune  discrimination envers les candidats en raison de la couleur, de la religion, du sexe, de l’origine raciale  ou ethnique, d’une incapacité ou d’un autre état protégé par les lois fédérales, provinciales ou locales  applicables. Le CCCD s’engage à adopter des pratiques de recrutement à la fois inclusives et accessibles. À tout moment du processus d’embauche, vous pouvez faire une demande  d’accommodement. Veuillez nous en informer d’avance pour que nous puissions répondre à vos  besoins.

Department: Team Quebec 

Location: Montreal, Quebec 

Reports to: President, CCCD Quebec 

Entry date: August 23, 2021 

If you want to be part of a vibrant and growing non-profit organization, the Retail Council of Canada (RCC) is for you. We are an energetic and progressive association, which evolves quickly and which is turned towards the future. Our commitment to our members as well as first-rate customer service are priority objectives for us. For over 50 years, RCC has been the Voice of Retailers and has been a leader in exceptional member benefits programs, lobbying government officials, public affairs, education, training and thought leadership. 

CCCD is looking for an Executive Assistant and Membership Advisor for our Montreal office, who will report to the President, CCCD Quebec. 

Objective of the position 

The incumbent ensures the proper functioning of the Quebec office. He coordinates all reception activities, calendar management, mail and material resources as well as accounts payable and receivable. In addition, he works with team members to support them with research, analysis and development projects in order to promote the company to members and non-members. He works in concert with the President on various projects such as the recruitment and retention of members as well as the management of the Quebec board of directors. The incumbent will collaborate and support CCCD Quebec employees with regard to communications, events and various committees, 

Main responsibilities 

  • Support the team in the context of various projects, either in the coordination of multiple projects, links with partners / suppliers and the creation of equipment;
  • Participate in the process of recruiting new members – developing target lists and contacting a range of non-CCCD retailers to communicate the benefits that CCCD offers; 
  • Contribute to the conduct of studies and analyzes;
  • Work in collaboration with your colleagues in the execution of research projects; Follow and coordinate all stages of a project: for example the development of questionnaires, material management, field monitoring, verification and analysis of results, data entry , drafting of the summary and preparation of recommendations in collaboration with your colleagues; 
  • Support and help with the logistics, planning and smooth running of events for Quebec;  
  • Organize meetings and conference calls, including logistics; Participate in the weekly strategic meetings of the CCCD Quebec; 
  • Ensure efficient communications between the Quebec office and the Toronto office; Assist in setting up the correspondence of the CCCD-Quebec team, including communications to members and the writing and layout of the weekly newsletter; Manage the files of suppliers and others; 
  • Manage and order office supplies; 
  • Coordinate the schedules of the President, CCCD-Quebec including scheduling appointments, reservations and travel; 
  • Prepare and process expense reports for the CCCD-Quebec team, within the prescribed deadlines; 
  • Be responsible for hosting the Quebec office of the CCCD; 
  • Prepare and distribute files and minutes of meetings; 
  • Maintain the paper filing system and the electronic filing system; Keep members’ contact information up to date by proactively monitoring personnel changes in companies and following up on e-mail returns;  
  • Create relevant databases, divided into categories, for sending communications to members and keep these lists up to date; 
  • Support the President of CCCD Quebec as well as the employees of the Montreal office in all other related tasks. 

Knowledge / experience / skills 

  • Appropriate training and at least 5 years of relevant experience; 
  • Fluency in written French; 
  • Bilingualism (French and English); 
  • Good customer service skills; 
  • Strong computer skills: Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Web search engine, database, etc .; 
  • Knowledge of the retail industry is an asset; 
  • Ability to prioritize and manage work with minimal supervision; Ability to exercise good judgment, show initiative, be proactive and know when to seek advice, etc .; 
  • Ability to quickly establish priorities and get into “solution mode”; Ability to resolve various situations and function as a team; 
  • Ethical person, concerned about the adequate treatment of personal and confidential information; 
  • Excellent interpersonal communication skills; 
  • Attention to detail. 

Interested candidates are invited to send their cover letter and curriculum vitae (INCLUDING THEIR SALARY EXPECTATIONS) via the Secretary-inc. Form.

Thank you for your interest in this job offer. However, we will only communicate with those whose applications have been selected. Please do not telephone. 

For more information about CCCD, visit our website!

The Retail Council of Canada (RCC) subscribes to the principle of equal access to employment. Its policy is to recruit and select candidates solely on the basis of their skills, with a view to choosing the most qualified person for the position. The CCCD does not discriminate against applicants on the basis of color, religion, sex, racial or ethnic origin, disability or other state protected by applicable federal, state or local laws. . The CCCD is committed to adopting recruiting practices that are both inclusive and accessible. At any time during the hiring process, you can request an accommodation. Please let us know in advance so that we can meet your needs.



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