Réceptionniste

Location: Downtown Montreal, Ville-Marie, Montréal, QC

Fondation du CHUM
Downtown Montreal, Ville-Marie, Montréal, QC
À plein temps

Vous êtes reconnu(e) pour votre service à la clientèle hors pair, votre rigueur ainsi que votre professionnalisme ?

Vous souhaitez mettre votre expertise au profit d’une cause qui vous tient à coeur ?

La Fondation du Centre hospitalier de l’Université de Montréal (CHUM) est à la recherche d’un(e) réceptionniste pour sa Clinique Santé-voyage.

Sommaire du poste :

Sous la supervision de l’infirmière-chef, la personne titulaire de ce poste s’assure de bien accueillir les clients qui se présentent à la réception, qui téléphonent pour une prise de rendez-vous ou pour obtenir des renseignements. Elle accomplit différentes tâches administratives en support aux infirmières afin d’assurer le bon fonctionnement de la clinique.

Principales responsabilités :

  • Accueillir les clients;
  • Recevoir les appels, attribuer et confirmer les rendez-vous;
  • Renseigner les clients quant aux divers services offerts á la clinique et répondre à leurs questions;
  • Gérer l’agenda des rendez-vous;
  • Préparer et mettre à jour les dossiers des clients;
  • Coordonner les activités santé voyage des clients corporatifs;
  • Distribuer le courrier et faire les suivis appropriés;
  • Procéder à l’ouverture et la fermeture de la clinique;
  • Coordonner la facturation, gérer la caisse et compléter les rapports requis;
  • S’assurer qu’il y ait toujours le matériel requis pour le travail des infirmières et des médecins.

Qualifications et compétences requises :

  • Bonne connaissance de MS Office;
  • Connaissance de logiciel de gestion des rendez-vous un atout;
  • Entregent et politesse;
  • Empathie et patience;
  • Souci du détail;
  • Rigueur et minutie;
  • Discrétion et respect de la confidentialité;
  • Travail d’équipe;
  • Français écrit et oral accompli et anglais fonctionnel.

Expériences et éducation :

  • Diplôme d’études secondaires (DES);
  • Diplôme en secrétariat un atout;
  • Minimum de trois (3) années d’expérience dans un poste similaire.

Ce que nous offrons :

  • Poste permanent à temps complet;
  • Une équipe passionnée;
  • Gamme complète d’avantages sociaux.

Veuillez soumettre votre candidature en cliquant sur postuler.

Seules les personnes retenues seront contactées pour une entrevue.

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