Agent(e) relations clientèle

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Location: Québec Brossard J4Y 0E9 9090 Boulevard Leduc CA

Kinatex Brossard DIX30
Kinatex DIX30 : 9090 Boul. Leduc, local 340 Brossard (QC), J4Y 0E2
À plein temps

Notre mission

Kinatex Sports Physio, centre multidisciplinaire d’optimisation du potentiel physique des gens actifs, offre une expérience de réadaptation personnalisée, efficiente et innovatrice dans un environnement convivial et professionnel dont l’ultime priorité est de permettre un mode de vie fonctionnel et sain.

Notre vision

Être LA référence au Québec en matière de physiothérapie et de réadaptation dont le succès brille par la passion et l’expertise des membres de notre équipe soutenus par une structure organisationnelle dynamique, accessible et optimale.

 

Notre clinique Kinatex Sports Physio Brossard Dix30 est présentement à la recherche d’un(e) agent(e) relations clientèle à temps plein.

Comme agent(e) relations clientèle, vous serez la première personne qui entrera en contact avec les patients, par téléphone et à l’accueil de la clinique. Notre objectif est d’offrir une expérience client de qualité supérieure. Il faudra évaluer rapidement les situations, fournir de l’information et trouver des solutions aux problèmes en collaboration avec la coordonnatrice organisationnelle. Vous devrez également gérer les rendez-vous et les horaires des clients en utilisant ClinicMaster.

 

Responsabilités :

  • Assistance de la clientèle par téléphone et en clinique
  • Prise en charge de l’ouverture et de la fermeture des dossiers patients
  • Gestion et coordination des rendez-vous et des horaires des thérapeutes
  • Préparation des dossiers d’évaluation, SAAQ, CSST, etc.
  • Encaissement des paiements et balancement de la caisse
  • Gestion de l’ouverture et de la fermeture de la clinique

 

Vous avez :

  • DEC en secrétariat médical ou équivalent – ou expérience pertinente
  • Connaissance du milieu de la santé – un atout
  • Connaissance du logiciel ClinicMaster – un atout

 

Vous êtes :

  • Intéressé par une nouvelle carrière
  • Enjoué et avez un sourire dans la voix
  • Diplomate et communicateur
  • Un as du travail d’équipe
  • Responsable et respectueux
  • Bilingue

 

Ce qu’on vous offre :

  • Un horaire temps plein
  • Des heures flexibles
  • De la formation continue
  • Des activités d’équipe
  • Une carte d’employé qui vous donne droit à des rabais chez certains marchands du DIX30
  • Des rabais dans les centres sportifs avec lesquels nous collaborons
  • 2 fériés supplémentaires dans le temps des fêtes
  • Un environnement de travail vivant, lumineux et moderne dans un quartier dynamique
  • Yoga sur l’heure du lunch
  • Stationnement intérieur chauffé gratuit

Postulez via carriere@kinatex.com ou en cliquant sur postuler.

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