Agent(e) au service à la clientèle

CGC-TALENT recrute pour son client situé à Laval.

-Salaire: 45 000 $ à 55 000 $

-Assurance médicale et dentaire

– 3 semaines de vacances en partant + 4 journées flexibles – 4 journées de maladie et plusieurs autres conditions de travail avantageuses.

Sous la supervision du directeur des ventes et développement des affaires, l’agent au service à la clientèle
travaille de concert avec le département de production et les représentants des ventes, l’agent du service à
la clientèle aura comme principale responsabilité de répondre aux diverses demandes des clients
concernant le treillis structural.

Service à la clientèle

• S’impliquer dans la vente de treillis structural en répondant aux demandes reçues par téléphone ou
  courriel
• Soumissionner les nouvelles demandes et en faire les suivis
• Traiter les commandes des clients, communiquer les prix et la date de fabrication des treillis
• Procéder à l’expédition et la facturation des commandes
• Faire le suivi quotidiennement des commandes avec le département de production, assurer un niveau
  d’inventaire de treillis structuraux pour répondre aux demandes clients et respect des dates données
• Supporter l’équipe de ventes dans l’atteinte des objectifs du département
• Transmettre l’inventaire des clients une fois par mois
• S’assurer de sortir les bons de livraison « structural » pour les « pick-up » pour le soir et la nuit
• Apporter un support à la représentante interne pour la fenêtre (Pick up et livraisons)
• Faire la facturation de Corbec (bon de livraison, réception dans intéral selon le PO)
• Vérification et approbation de la facturation des transports pour le structural
• Apporter un support à la représentante interne, pour les « pick-up » ou les livraisons.
• Effectuer quotidiennement la facturation des commandes
• Préparer les demandes de soumission pour l’approbation du directeur des ventes

Conception

• Concevoir des dessins de treillis sur mesure à l’aide d’un logiciel à partir de plans provenant du client
  et/ou description du treillis.

Santé et sécurité

• Collaborer à l’atteinte des objectifs du programme de prévention
• Collaborer à l’atteinte des politiques en SST.

Qualifications requises

• D.E.P. secrétariat ou équivalent
• Expérience de 3 à 5 ans dans la vente reliée au domaine de la construction
• Connaissance dans le domaine de l’acier, un atout
• Connaissance logiciel de plan mesh plus, un atout
• Parfaitement bilingue français et anglais, autant à l’oral qu’à l’écrit

Étiqueté sous : vente, construction, développement