Agent.e au service à la clientèle

National Ressources Techniques Inc. https://www.secretaire-inc.com/wp-content/uploads/2019/08/f5458cc57aa7f4fa56f8d3a817f22014_.jpeg

Location: Quebec Montreal CA

National Ressources Techniques Inc.
Montréal, QC

Nous cherchons une personne joviale, qui a de l’entre-gens et qui adore travailler avec le publique pour rejoindre notre compagnie spécialisée en informatique.

Responsabilités :

  • Développer une bonne relation avec les clients
  • Organiser les tâches des techniciens
  • Planifier l’installation des équipements chez les clients
  • Répartition des demandes de service (entrant par téléphone et par courriel)
  • Travailler avec un système de billets de service
  • Céduler les techniciens sur la route
  • Coordonner l’équipe de support tout en assurant le respect des cédules et des délais
  • Planifier l’installation des équipements chez les clients

Exigences requises :

  • 1 ou 2 ans d’expérience en service à la clientèle, tout secteur/domaine confondu
  • Langues parlées et écrites : Français (niveau élevé) et Anglais (niveau intermédiaire)
  • Bonne capacité de communication et gestion des priorités
  • Désir d’apprendre et d’évoluer professionnellement dans une ambiance très stimulante

Soyez sans craintes :

  • Nous nous engageons à vous former sur nos procédures de service
  • Nous vous fournirons les outils et les ressources nécessaires à votre réussite
  • Aucune connaissance du milieu informatique n’est nécessaire !

Avantages :

  • Bon équilibre entre travail et vie personnelle
  • Travail en présentiel très sécuritaire
  • Bureau situé dans un beau triplex semi-commercial qui offre une ambiance familiale au cœur du quartier Rosemont
  • Stationnement facile
  • Métro, autobus et Bixi à proximité
  • Emploi permanent, 37,5 heures semaine
  • Salaire: à discuter selon l’expérience
  • Entrée en poste : immédiate

Si vous êtes une personne dynamique et désireuse faire une différence, nous souhaitons vous voir dans notre équipe !

Mesures COVID :
Toutes les mesures de précaution sont prises à l’intérieur du bureau : masques, stations de désinfection, nombre limité d’employés en présentiel etc.

Étiqueté sous : service à la clientèle

Attention! Très important!
Veuillez préciser dans votre lettre de présentation que vous avez vu l'offre d'emploi sur Secretaire-inc. Merci.

Attention! Avant de pouvoir postuler, vous devez vous créer un compte.

.



Créez une alerte emploi personnalisée
Recevez les meilleures offres d'emplois avant les autres candidats, en créant une alerte associée à votre recherche.


Partagez cet emploi!

Les employeurs qui recrutent
Recevez les derniers articles Carrière
et offres d'emplois directement dans votre boîte de réception!
Vous avez des questions?
Nous sommes ici pour vous aider.