Poste(s) de conseillers(-ères) service à la clientèle (22,00$)

Location: Montréal, QC

ÉQUATION RH
Montréal, QC
À plein temps
Les candidatures sont actuellement fermées.

Tu cherches un emploi au service à la clientèle car c’est ta passion!
Tu cherches un environnement de travail humain car tu te nourris au contact des autres!
Tu cherches un emploi ou tu n’as pas à vendre mais bien à aider, confirmer, expliquer car c’est valorisant!
Tu cherches un emploi de jour, du lundi au vendredi (35hres) car tu as la forme le jour!

Nous avons cet emploi pour toi !

Nous recherchons deux conseillers(-ères) bilingues au service à la clientèle :

  • Un poste temps complet de jour à combler immédiatement
  • Un poste pour un remplacement d’un an ( juillet)

Le travail consiste à informer les clients, les aider à compléter des documents, fournir des explications, faire des suivis de dossiers et naturellement répondre à leurs questions et cela sans voir le client car le travail se fait par communication téléphonique.

Il n’y a pas de ventes à faire mais il faut tout de même prendre soin du client, de façon à le fidéliser et il faut aimer le contact client. Parfois, tu pourras rencontrer le client mais ce ne sera pas fréquent.

L’emploi nécessite une expérience pertinente en service à la clientèle*, un bon sens de l’organisation et une bonne capacité d’apprentissage. Aussi, il faut être bilingue, tant à l’oral qu’à l’écrit et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément tout en maîtrisant la suite Office.

L’entreprise existe depuis plus de 30 ans et elle offre une rémunération compétitive et plus avantageuse que la moyenne (salaires, vacances, congés fériés, assurance collective, etc.) en plus d’un espace convivial et agréable. Elle considère ses employé(e) comme sa principale ressource afin de compléter sa mission. L’humain qu’il soit client, employé ou membre-partenaire est au cœur de ses préoccupations.

La localisation de l’entreprise est à proximité des autoroutes. Le stationnement est gratuit si tu te déplaces en voiture et le trajet se fait aisément avec les transports en commun puisque le poste est situé à Montréal pas tellement loin de la station Crémazie.

Si tu valorises le service client, l’écoute, l’entraide, la collaboration et que tu es un personne minutieuse, nous sommes intéressés à te connaitre.

Fais-nous parvenir ton CV, avec une lettre de présentation immédiatement par courriel!

*Expérience pertinente : Assurances-réclamations, service de dépannage pour clients, services de conseils

 

France Delisle, conseillère en ressources humaines agréée

Étiqueté sous : service à la clientèle



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