Secrétaire – Réceptionniste

Location: Montréal, QC

PRO GYM MONTRÉAL
Montréal, QC
À plein temps
Les candidatures sont actuellement fermées.

Pro Gym est reconnu pour être le plus grand centre d’entrainement au Canada et compte plus de 8000 membres. Plusieurs services sont offerts tels que : séances d’entraînement privées, semi-privées ou de groupe supervisées par des entraineurs qualifiés, centre ostéopathique sportif, massothérapie, esthétique, bar santé, halte-garderie et plus en fonction du bien-être des membres.

Principales fonctions :

  • Responsable du service d’accueil et de l’organisation de la réception.
  • Offrir une expérience client unique : accueillir les membres de façon professionnelle et courtoise avec salut et au revoir.
  • Répondre rapidement aux besoins et aux questions des membres. Les informer sur les différents services offerts et les promotions.
  • Fournir un service de communication efficace (téléphone, courriel, réseaux sociaux, Web).
    Sensibiliser les clients aux politiques de l’entreprise et représenter les valeurs et la mission du centre en tout temps.
  • Effectuer le suivi administratif auprès de l’équipe dirigeante.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches.
  • Entrer des données à l’ordinateur et maîtriser les logiciels MSOffice, Outlook, Google doc).
  • Confirmer les rendez-vous par téléphone et par courriel.
  • Collaborer avec l’équipe sur différents projets de développement et d’activités promotionnelles.

Exigences :

  • DEP Secrétariat
  • 0-2 ans expérience
  • Français et Anglais

Attitude/Aptitudes :

Personne dynamique, souriante, extravertie, ponctuelle, esprit d’équipe et souci de la satisfaction de la clientèle. Attitude positive et professionnelle. Bonnes relations interpersonnelles.

Horaire de travail :

  • Poste de jour : 7 h à 15 h du lundi au vendredi
  • Poste de soir : 15 h à 23 h du lundi au vendredi (Prime de soir)

(80% des tâches : Gestion des opérations et 20% projets divers)

Salaire : 15 – 17 $/heure (Possibilité de bonification)

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