Technicien.ne à la réception

Société de développement des entreprises culturelles (SODEC) https://www.secretaire-inc.com/wp-content/uploads/2018/03/sodec.jpg

Location: Quebec Montreal CA

Société de développement des entreprises culturelles (SODEC)
Montréal, QC
Les candidatures sont actuellement fermées.

Échelle salariale 2019 : Minimum : 39 438 $    Maximum : 57 046 $

La SODEC conjugue les mondes de la culture et de l’économie : elle appuie la production artistique afin que les œuvres culturelles québécoises se démarquent auprès des publics d’ici et d’ailleurs tout en veillant à ce que les entreprises développent leur plein potentiel économique. Ainsi, la SODEC contribue au rayonnement de la culture québécoise et à sa notoriété tout en participant au développement d’industries culturelles fortes et dynamiques.

  • Nous vous offrons
  • Travail en mode hybride
  • Horaire de 35 heures semaines, horaire flexible
  • Accès à un régime de retraite à prestations déterminées
  • Banque de congés personnels
  • 20 jours de vacances après 1 an
  • Conciliation travail/famille
  • Accès à une assurance collective
  • Programme d’aide aux employés
  • Tenue décontractée

Sous l’autorité de la direction des Ressources humaines, la personne titulaire de ce poste assure les services de la réception au Pied-du-Courant et des appels téléphoniques des copropriétaires, soit accueillir les clients et visiteurs, recevoir et transmettre les appels téléphoniques auprès du personnel demandé, répondre aux demandes de renseignements en communiquant les informations appropriées et/ou en acheminant les appels aux différents services, selon la nature des renseignements demandés.

La personne titulaire de ce poste assure les activités liées à la gestion documentaire et exerce des fonctions de soutien administratif pour tout ce qui concerne le déroulement des activités courantes et le suivi de directives administration des directions.

 Description des fonctions

  • Accueille, informe et dirige les visiteurs du Pied-du-Courant pour les copropriétaires et les locataires du Pied-du-Courant;
  • Tient un registre et effectue le suivi des cartes d’accès pour les visiteurs et de l’utilisation des places de stationnement des visiteurs;
  • Reçoit les appels téléphoniques des copropriétaires du Pied-du-Courant, achemine les demandes aux personnes concernées et prend les messages lorsque nécessaire;
  • Accompagne les clients dans la navigation sur le site Internet de la SODEC et les dirige vers la documentation disponible sur Internet;
  • Réfère le client à la direction ou à l’organisme responsable lors de demandes de renseignement d’ordre général;
  • Répond aux demandes entrées par courriel ou les achemine aux personnes concernées;
  • Accomplit différentes tâches de bureau de type classement, mise à jour de documents et envoi d’accusé-réception, pour les différentes directions;
  • Assure un soutien aux usagers, les informe des procédures en gestion documentaire, en tenant compte du calendrier de conservation;
  • Traite les demandes liées à la gestion documentaire (emprunt, archivage, déclassement, etc.);
  • Prépare, rédige, révise et met en page divers documents en plus de voir à leur distribution;
  • Effectue l’ensemble des tâches reliées à la tenue des diverses rencontres des comités et associations;
  • Prépare des documents pour la tenue des réunions des comités et associations et procède à leur mise à jour à la suite des résultats des réunions;
  • Expédie des colis ou des documents par services de messagerie;
  • Compile des statistiques, dresse des tableaux et graphiques et effectue de l’entrée de données.
  • Reçoit les colis et le courrier en l’absence de la personne responsable;
  • Effectue toutes autres tâches connexes ou mandats spéciaux à la demande de son gestionnaire immédiat.

Qualifications requises

  • Diplôme d’études collégiales en techniques administratives;
  • Deux (2) à trois (3) ans d’expérience pertinente;
  • Bonne connaissance des règles d’usage de la grammaire et de la rédaction française;
  • Bonne connaissance de la langue anglaise parlée et écrite;
  • Connaissance de base du fonctionnement d’un système téléphonique;
  • Maîtrise des logiciels de la suite Office.

Veuillez noter que seules les personnes dont la candidature est retenue seront contactées. La personne retenue devra réussir les tests de validations de connaissances. Une copie des diplômes obtenus et les équivalences officielles du Québec vous seront demandées.

Les personnes désireuses de poser leur candidature doivent envoyer leur curriculum vitae ainsi qu’une lettre d’intention via le formulaire de Secrétaire-inc.

La Société applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

La Société remercie les personnes qui manifestent leur intérêt en déposant leur candidature. Les candidatures qui répondent aux exigences de l’emploi en termes de formation et d’expérience seront prioritairement évaluées.

Veuillez nous faire part de tout handicap qui nécessiterait des arrangements spéciaux adaptés à votre situation advenant que vous soyez invité(e) à un processus d’évaluation. Soyez assuré(e) que nous traiterons cette information en toute confidentialité.

Étiqueté sous : réception, soutien administratif, accueil des clients

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