Préposé.e à l’accueil

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Location: Quebec Rouyn-Noranda CA

Centre communautaire juridique de l’Abitibi-Témiscamingue
Rouyn-Noranda
Les candidatures sont actuellement fermées.

Le Centre communautaire juridique de l’Abitibi-Témiscamingue (CCJAT) est présentement à la recherche d’un(e) Préposé(e) à l’accueil afin de combler un poste permanent à temps plein (35h/semaine), au bureau d’aide juridique de Rouyn-Noranda.

Description de l’entreprise : 

Le CCJAT a pour mission de permettre aux personnes financièrement admissibles de bénéficier de services juridiques dans la région dont le territoire comprend les secteurs d’Amos, Chibougamau,  La Sarre, Rouyn-Noranda, Val-d’Or et Ville-Marie, ainsi que le Nord-du-Québec. Il dispose de huit bureaux d’aide juridique permanents. De plus ses avocats se joignent aux activités de la cour itinérante qui siège dans les communautés autochtones de la Baie James, de la Baie d’Hudson et de la Baie d’Ungava.

Principales responsabilités :

Dans le cadre de ses fonctions, le(la) Préposé(e) à l’accueil doit :

  • Recevoir et transmettre les appels téléphoniques;
  • Accueillir et informer la clientèle de la documentation nécessaire au traitement de sa demande d’aide juridique;
  • Référer ou fournir des renseignements à ses interlocuteurs par téléphone ou par correspondance, sur les démarches à suivre;
  • Cueillir, saisir et transcrire les données concernant la demande d’aide juridique;
  • Vérifier l’existence de demandes d’aide juridique antérieures, l’existence de conflits d’intérêts, d’antécédents et de causes pendantes;
  • Imprimer les demandes d’aide juridique, les attestations, les mandats, les refus, ainsi que leurs modifications et tout autre document relié à l’admissibilité;
  • Recevoir, ouvrir, distribuer et expédier le courrier;
  • Travailler en étroite collaboration avec les avocats.

Profil recherché :

Qualifications

  • Secondaire 5 complété;
  • Expérience pertinente dans un emploi similaire (atout).

Compétences techniques

  • Maîtrise du français (parlé et écrit);
  • Connaissance de la langue anglaise (atout);
  • Connaissances de la Suite Office.

Compétences relationnelles et comportementales

  • Capacité d’adaptation;
  • Respect de la clientèle;
  • Communication (tact et diplomatie);
  • Éthique professionnelle, discrétion et confidentialité;
  • Collaboration;
  • Organisation du travail.

Conditions et avantages :

  • Poste permanent à temps complet;
  • Horaire de travail : de jour (35h/semaine);
  • Salaire selon la convention collective : salaire annuel entre 36 764 $ et 42 952 $;
  • 4 semaines de vacances;
  • Assurances collectives;
  • Fonds de pension.

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Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez envers le poste de Préposé(e) à l’accueil. Seules les candidatures ayant le profil recherché seront contactées. Toutefois, tous les dossiers seront conservés pour référence future.



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