Adjoint(e) Administratif(ve) – Service à la clientèle

Location: Québec

Institut Beauté Intégrale
Québec
À plein temps
  • J 11, AM
  • Prend fin le : 28 Nov. 2018

    L’institut Beauté Intégrale est à la recherche d’une adjointe administrative au service à la clientèle.

    Objectif:

    Développer et maintenir une connaissance pointue de la clientèle, de cerner ses habitudes de consommation en vue d’organiser la répartition des services le plus efficacement possible pour l’entreprise.

    Rôle principal:

    • L’accueil des clients à la réception et à l’accueil téléphonique
    • Développer une gestion optimale du cahier de rendez-vous,  des plages horaires et des listes d’attente.
    • La gestion des dossiers clients; Ouverture de dossiers, le contrôle, le suivi du dossier et de ses activités, jusqu’au classement.
    • La gestion des inventaires en effectuant les commandes les achats, les réceptions de produits,  maintenir à jour un système d inventaire.
    • La gestion administrative du système d’exploitation, le suivi des courriels, la facturation des ventes de produits et services, assurer la fermeture de caisse journalière et les contrôles appropriées.
    • Collaborer au développement d’activités promotionnelles (envois ciblés par courriel)

    Profil:

    La personne recherchée doit possèder un sens marqué  de l’organisation et de la planification. Diplomate et autonome,  elle possède des qualités d’entregent, de courtoisie et de discrétion.

    Connaissances requises:

    Systèmes informatiques

    Atout:

    Connaissances dans le milieu de l’esthétique.

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