-->

Réceptionniste

Groupe Ixtrom
Magog
À plein temps

Principales fonctions

  • Être à la réception pour accueillir les clients, répondre aux appels téléphoniques et diriger de façon professionnelle et avec courtoisie les appels téléphoniques.
  • Fournir un service à la clientèle impeccable au public, ainsi qu’aux employés, aux clients et aux fournisseurs, en répondant professionnellement et rapidement à toutes les demandes (par téléphone, courriel, lettre ou en personne) et en redirigeant les appels vers le personnel approprié.
  • Maintenir le système de messagerie vocale du bureau, et assurer l’entretien d’équipement de bureau (photocopieur, télécopieur, etc.).
  • Mettre à jour le calendrier des réunions, réserver les salles de conférences et commander de la nourriture et boisson au besoin.
  • Veiller à ce que la cuisine, la salle de réunion et les zones de la réception soient propres et ordonnées.
  • Donner du soutien administratif au département d’administration.
  • Créer des documents en Word, Excel et présentations powerPoint pour différents cadres.
  • Produire et réviser de documents en français et en anglais.
  • Toutes autres tâches administratives connexes.

Exigences et conditions de travail
Niveau d’études : Diplôme d’études secondaires (général) (DES) terminé
Années d’expérience reliées à l’emploi : 3 à 5 années d’expérience

Description des compétences :

  • Bilinguisme essentiel pour ce poste anglais/français.
  • Diplôme d’études secondaires.
  • Posséder un excellent sens du service à la clientèle.
  • Esprit d’équipe et de coopération.
  • Compétences solides en communication, écoute, compréhension et réaction.
  • Excellentes qualités relationnelles pour bâtir des relations positives à l’interne et à l’externe.
  • Capacité à travailler de façon multitâche et à prioriser.
  • Initiative et débrouillardise.
  • Connaissance des pratiques administratives et de bureau.
  • Maîtrise des outils informatiques – Microsoft Office, système de courriel et Internet.
  • Excellent Anglais et français écrit et parlé
  • Entregent et professionnelle

Étiqueté sous : secretaire, service clientèle, appels téléphoniques, clients, fournisseurs

Attention! Avant de pouvoir postuler, vous devez vous créer un compte.



Partagez cet emploi!

Les employeurs qui recrutent
  • Espace Physio Forme Inc
  • Gowling GLW
  • Modulis
  • Télé-Ressources
  • ZSA
  • Desjardins
  • Collège Inter-Dec
Inscrivez-vous à l'infolettre
et recevez les derniers articles et les dernières offres d'emploi.
Vous avez des questions?
Nous sommes ici pour vous aider.