Agent.e de soutien administratif, classe I (Accueil – RH)

Poste à temps complet

Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d’emploi consiste à accomplir un ensemble de travaux administratifs de nature relativement complexe selon des méthodes et procédures établies et des travaux de secrétariat liés au déroulement des activités du secteur des ressources humaines.

Quelques attributions caractéristiques

• Assurer le premier contact avec les employés pour toute demande de renseignements. Au besoin, elle redirige les employés aux personnes ressources et peut planifier des rencontres;
• Collaborer avec l’équipe de la rémunération et avantages sociaux entre autre pour l’ouverture et suivi des dossiers des employés dans CLARA RH-PAIE, l’impression des attestations de scolarité de la FÉDÉ, etc.;
• Assurer un support dans le traitement de la paie;
• Effectuer la facturation et la validation de celle-ci;
• Effectuer des rapports simples tel que le suivi des heures;
• Au besoin, elle accomplit toute autre tâche connexe.

Qualifications requises

Détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) avec option appropriée ou un diplôme d’études secondaires (DES) ou un diplôme ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente, et avoir une (1) année d’expérience pertinente.

Profil recherché

• Être capable d’établir une communication accueillante et efficace avec un grand nombre de personnes, rendre un message clair et donner des informations justes et précises;
• Avoir un grand respect de la confidentialité;
• Posséder de bonnes habiletés dans les relations interpersonnelles et un sens du service à la clientèle;
• Posséder des habiletés de jugement;
• Être capable de gérer des situations problématiques;
• Démontrer une très bonne connaissance de la langue française parlée et écrite;
• Démontrer une bonne capacité d’organisation du travail et de gestion de priorité;
• Avoir une bonne maîtrise des logiciels sur Microsoft Office particulièrement Word et Excel. Connaitre Teams et Zoom sera considéré comme un atout;
• Avoir de l’expérience dans un service de ressources humaines ou dans le réseau collégial sera considéré un atout.

L’ensemble des connaissances et attitudes requises sera évalué par une entrevue et divers tests, notamment : test de français, test des logiciels de la suite Office de Microsoft dont Word intermédiaire et Excel de base.

Étiqueté sous : réceptionniste, comptabilité, soutien administratif, accueil, ressources humaines