Adjoint(e) administratif(-ive) – volet formation et matériel

Notre milieu de travail est stimulant et cherche constamment à faire évoluer les personnes autistes à travers des moyens innovants. Actuellement, nous cherchons à ajouter des membres à l’équipe multidisciplinaire afin de contribuer à notre volet administratif.

L’adjoint(e) administratif(ve)- volet formation et matériel accompagne nos clients à chaque étape afin d’assurer une expérience des plus positives: répondre aux questions de notre clientèle (téléphonique, courriel, Facebook), gestion de la plateforme de formation (inscriptions, dépôts, création de code promotionnel, remboursement), facturation aux organismes, etc. Il ou elle veille à la satisfaction de notre clientèle en ce qui concerne le volet formation (en ligne ou en présence) et la vente de matériel.

L’adjoint(e) administratif(ve) a accès à une équipe de professionnels experts en autisme ainsi que d’une équipe administrative. Le plan d’intégration des nouveaux employés inclut une formation de base sur notre modèle d’intervention SACCADE.

Fonctions possibles

• Répondre aux questions de notre clientèle concernant les formations et la vente de matériel (téléphone, courriels et/ou Facebook).
• Gestion des inscriptions aux formations SACCADE et des dépôts d’attestation via notre plateforme en ligne.
• Modification des formations et ajouts d’activités sur notre plateforme en ligne.
• Facturation aux différents organismes, lorsque demandé.
• Préparation du matériel lors des journées de formations.
• Préparation des envois de matériels vendus.
• Aide au secrétariat de la clinique : ouverture de dossier, aide à la prise de rendez-vous lors des ouvertures de calendrier, etc.
• Travailler en collaboration étroite avec les membres de l’équipe multidisciplinaire.
• Toutes autres tâches connexes.

Conditions : Temps plein, horaire de jour en semaine, horaire d’été (vendredi PM congé)

Date d’entrée en fonction : Dès que possible

Salaire : À déterminer selon l’expérience

Étiqueté sous : formation, matériel