Adjoint(e) à l’accueil (remplacement) possibilité de permanence

Adjoint(e) à l’accueil (remplacement) possibilité de permanence

Location: QC La Sarre J9Z 1K9 50 5e Av E Canada

HARMONIA ASSURANCE INC.
50 5e Av E, La Sarre, QC J9Z 1K9, Canada
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Employeur

HARMONIA ASSURANCE INC.

Description de l’entreprise

  • Plus grand cabinet dassurance de dommages en Abitibi-Témiscamingue, nous cumulons plus de 70 ans dhistoire! Parmi nos 85 employés, certains cumulent jusquà 40 ans de service, ce qui constitue notre plus grande richesse.
  • Harmonia est reconnue pour son professionnalisme, la solidité de ses marchés, la qualité de ses conseils, ainsi que son service à la clientèle hors pair.
  • Chef de file dans son secteur dactivités, Harmonia se positionne comme un employeur de choix en Abitibi-Témiscamingue.
    Travailler chez nous, cest faire partie dune belle et grande famille qui partage ses valeurs, sa vision et où on a la possibilité de dépasser ses limites, développer ses compétences et apporter sa contribution pour la réussite de tous.
    Tout cela dans un environnement de travail moderne et stimulant.
    Nous sommes reconnus pour être un cabinet à taille humaine, ayant une proximité avec ses employés.

Description de loffre demploi

Très forte probabilités de permanence au sein de l’équipe après le remplacement.
 

Responsabilités :

  • Accueillir et servir les clients en succursale;
  • Répondre aux clients par téléphone et les assister selon leurs besoins;
  • Supporter léquipe de courtiers dans la gestion des dossiers des clients;
  • Effectuer des appels téléphoniques aux clients selon les projets (ex.
     : adhésion espace client, mise à jour de dossier);
  • Trier et distribuer le courrier reçu;
  • Gestion des télécopies et des courriels;
  • Préparer le courrier à envoyer et le poster;
  • Préparer les dépôts;
  • Toutes autres tâches connexes.

Aptitudes requises : 

  • DEP en secrétariat ou AEC en bureautique;
  • Une combinaison de scolarité et dexpérience pertinente pourrait compenser labsence de diplôme;
  • Expérience minimale dun (1) an dans un rôle similaire;
  • Capacité à travailler sur un système DAA (distribution automatisée des appels) et à suivre un parcours dexpérience-client (script dappel);
  • Excellentes capacités de communication, de vente et danalyse des besoins;
  • Facilité à travailler avec les technologies;
  • Sens aiguisé du service à la clientèle;
  • Capacité à travailler en équipe;
  • Aisance à suivre des procédures établies;
  • Tact et courtoisie;
  • Bonne maîtrise de la langue française;
  • Bonne maîtrise de la Suite Office (Word, Excel, PowerPoint).

Chez Harmonia Assurance, nous offrons plusieurs avantages pour ta carrière et ton bien-être au travail : 

  • Stabilité d’emploi
  • Avantages sociaux compétitifs :
    • Assurance collective;
    • Programme santé;
    • REER Collectif;
    • Régime de vacances avantageux et des congés dès ton arrivée;
    • Journée de congé mobiles;
    • Journée d’anniversaire;
    • Congés spéciaux de Noël;
    • Café offert gratuitement en sccursale;
    • Rabais sur protections d’assurance et Telus;
  • Enteprise visionnaire;
  • Cabinet à taille humaines.

Taux horaire :

  • Salaire à déterminer selon le niveau dexpérience.

Horaire de travail : 

  • Lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h;
  • Remplacement temps plein 37,5 h semaine.

 

Formations

  • Diplôme d’études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique – Secrétariat

Compétences

  • Capacité à travailler en équipe
  • Respect des normes et règlements
  • Sens de linitiative

Langues

  • Français parlé et écrit – Élevé

Horaire

Jour

Nombre d’heures

37.
5 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d’emploi

Temporaire

.

Attention! Très important!
Veuillez préciser dans votre lettre de présentation que vous avez vu l'offre d'emploi sur Secretaire-inc. Merci.




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