Adjoint(e) expérience-client

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Location: QC Laval H7S 2N5 1575 Boulevard de l'Avenir Canada

CENTRE D'INTEGRATION EN EMPLOILAURENTIDES (C.I.E. LAURENTIDE
1575 Boulevard de l'Avenir, Laval, QC H7S 2N5, Canada
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Employeur

CENTRE D’INTEGRATION EN EMPLOILAURENTIDES (C.

I.
E.
LAURENTIDE

Description de loffre demploi

Sommet groupe financier est un cabinet de professionnels de la finance passionnés et compétents qui ont à cur la santé financière de leurs clients.
Cest en offrant un service personnalisé et de première classe que léquipe de Sommet GF est en mesure de répondre aux objectifs de leur clientèle, principalement les professionnels de la santé et les entrepreneurs, et ainsi se maintenir en position de chef de file en matière de stratégies financières.

Sous la supervision de deux conseillers financiers, ladjoint administratif ou ladjointe administrative accomplit diverses tâches afin de créer une expérience client exceptionnelle.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

· Appuyer les activités de service-conseil dune équipe de conseillers financiers en gestion de placements et en assurances de personnes

· Réaliser les efficiences dun bureau numérique : numériser et archiver les fichiers-clients et les documents de référence

· Faire la saisie des données relatives aux clients et aux activités de conseil sur le système de gestion de clientèle

· Préparer les dossiers pour les rencontres avec la clientèle : générer les illustrations et les rapports en prévision des rencontres ou pour donner suite à celles-ci.

· Coordonner la prise de rendez-vous avec la clientèle, et faire lenvoi par courriel de lordre du jour et des documents préparatoires à la rencontre

· Répondre aux appels entrants

· Pré-compléter des formulaires en format PDF

· Participer à la planification et à lorganisation dactivités et de conférences de développement des affaires

QUALITÉS PERSONNELLES

· Avoir le sens de lorganisation et un bon jugement

· Être une personne polyvalente, organisée, méticuleuse et autonome

· Avoir un bon esprit déquipe et de lentregent

EXIGENCES

· DEP en secrétariat ou DECen administration ou toute formation connexe

· Au moins deux années dexpérience jugées pertinentes

· Atout : Cours sur le commerce des valeurs mobilières et/ou Cours relatif au manuel sur les normes de conduite (valide).
Une rémunération plus avantage sera offerte au candidat (e) qui a complété avec succès un de ces cours.

· Aisance avec les outils suivants : suite Miscrosoft Office, AdobePro, Plateformes de réunions virtuelles, gestionnaires de clientèle (Salesforce), médias sociaux (Facebook, LinkedIn, Twitter)

· Excellente maitrise de la langue française parlée et écrite

· Maitrise de niveau intermédiaire de la langue anglaise parlée et écrite

Rémunération : Échelle salariale approximative variant de 19 à 25 $/heure; salaire à discuter avec lemployeur selon la formation et lexpérience

Avantages sociaux : Régime dassurance collective (assurance médicale et dentaire, assurance vie et assurance invalidité de longue durée).
Possibilité davancement professionnel avec de la formation continue (remboursée), possibilité deffectuer du télétravail selon les besoins du candidat

Formations

  • Diplôme d’études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique – Secrétariat
  • Diplôme détudes collégiales (DEC), Techniques de l’administration – Marketing et Gestion / Commercialisation et Gestion
  • Diplôme détudes collégiales (DEC), Techniques de l’administration – Comptabilité et de gestion

Langues

  • Français parlé et écrit – Élevé

Horaire

Jour

Nombre d’heures

35 heures

Expérience

2 à 3 ans

Durée d’emploi

Permanent

.

Attention! Très important!
Veuillez préciser dans votre lettre de présentation que vous avez vu l'offre d'emploi sur Secretaire-inc. Merci.




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