Administrateur de garanties

Manulift

18 Fév. 2021

Saint-Augustin-de-Desmaures, QC G3A 2E3, Canada

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Nous sommes leader canadien en chariots élévateurs télescopiques et connaissons une expansion canadienne importante. Travailler chez Manulift, cest joindre une équipe de passionnés et constater que vos actions quotidiennes ont un impact direct sur le succès de lentreprise. Nous sommes reconnus pour offrir des solutions innovantes qui optimisent la productivité et la rentabilité des entreprises canadiennes.

Relevant du directeur national aux pièces et achats, ladministrateur de garanties maintient une fluidité dans le traitement rapide et efficace des demandes de garanties tout en préservant de saines relations avec les manufacturiers, concessionnaires, clients et tout autre collaborateur.

Département: Garanties

Principales Responsabilités

Valider la couverture de garantie;

Analyser les ordres de service et les demandes des concessionnaires;

Produire et soumettre les réclamations de garantie aux fournisseurs;

Effectuer les contestations des refus;

Gérer le statut de flotte déquipements;

Assurer un suivi des audits des unités des concessionnaires;

Procéder à lachat des protections étendue;

Produire et faire le suivi hebdomadaire des dossiers en cours;

Participer aux réunions déquipe;

Rédiger les divers bulletins réseau à publier;

Effectuer diverse tâches administratives relatives au département ;

Gestion administrative des dossiers relatifs aux équipements : création et ajout des garanties, modifications dinformation, suivi des campagnes de rappel, traitement des rapports dincidents, etc;

Réception, classement des pièces et retours aux manufacturiers;

Expérience Et Compétences Recherchées

Expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire et/ou connexes (pièces, mécanique);

Maîtrise la suite Microsoft Office, surtout Excel. Toute expérience avec des systèmes tels que : NxTrend, SAP, Prophet 21, AS400, MS Dynamics, Dancik ou similaire est un atout;

Bilinguisme : maîtrise du français et de langlais tant à loral quà lécrit;

Connaissances de base en mécaniques un atout;

Sens de lorganisation, rigueur et minutie;

Excellente gestion des priorités;

Souci du service client.

Pourquoi Manulift?

Un environnement de travail stimulant au sein dune équipe motivée;
Un régime dassurances collectives;
Un régime de retraite avec participation généreuse de lemployeur;
Des vacances et des journées de congés personnels;
Stabilité demploi à lannée;
Service de médecine virtuelle 24/7 (EQ Care);
Programme daide aux employés;
Vêtements corporatifs (manteau dhiver, veste, chandails, etc.);
Équipement de travail (pour postes admissibles seulement);
Prime de référencement généreuse (entre 1 500$ et 5 000$ selon le poste);
Stationnement gratuit;
Crédit dadhésion à un centre ou une activité physique;
Autres avantages disponibles selon le poste occupé.

Veuillez noter que seules les candidatures retenues seront contactées

Utilisation du genre masculin a été adopté afin dalléger le texte et na aucune intention discriminatoire.

Attention! Très important!
Veuillez préciser dans votre lettre de présentation que vous avez vu l'offre d'emploi sur Secretaire-inc. Merci.

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