Agent Opérations Financière Banque Nationale

Agent Opérations Financière Banque Nationale

Location: Ca QC nada Saint-Jérôme

Banque Nationale
Saint-Jérôme, QC, Canada
Créez une alerte emploi personnalisée
Recevez les meilleures offres d'emploi avant les autres candidats, en créant une alerte associée à votre recherche.


Agent Opérations Financière Banque Nationale

Job ID SUP000V3 Date posted 11/12/2020

Lieu de travail : Saint-Jérôme, Québec

Statut : Permanent

Horaire : Temps plein

Description :

La Financière Banque Nationale – Gestion de patrimoine est le cinquième courtier en valeurs mobilières par sa taille au Canada. Nous avons près de 1 000 conseillers en placement dans au-delà de 100 succursales, aidant plus de 400 000 clients individuels à gérer leurs avoirs.

La personne titulaire de ce poste secondera ladjoint administratif, le directeur régional et les équipes de conseillers en placement en effectuant des tâches administratives conformément aux politiques de la Banque, à ses normes et à ses procédures.

Rôles et responsabilités :

  • Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée en succursale et les diriger vers les employés appropriés.
  • Offrir un service à la clientèle de qualité supérieure, en personne, au téléphone et par courriel.
  • Répondre aux appels téléphoniques et transférer les clients aux employés appropriés ou prendre les messages.
  • Maintenir la propreté et lapparence professionnelle de la réception, des salles de rencontre avec les clients, de la salle du conseil et des autres espaces communs.
  • Organiser et gérer les horaires des salles de rencontre avec clients.
  • Coordonner les déjeuners-causeries, les dîners-causeries et les conférences avec les intervenants internes et externes dans la salle du conseil. Ceci comprend la coordination de laménagement de salle, du rangement après lévénement et du service de traiteur.
  • Effectuer des activités administratives quotidiennes : recevoir et distribuer le courrier interne et externe, distribuer les documents reçus par télécopieur, classer les documents, veiller à lentretien de léquipement de bureau (y compris du télécopieur, du photocopieur et de la machine à affranchir) et commander les fournitures de bureau.
  • Effectuer des tâches opérationnelles courantes en succursale : veiller à la réception des chèques et des titres à déposer dans les comptes des clients, gérer la correspondance non acheminée, gérer les chèques retournés, retenir le courrier à lintention des clients et demander la libération du courrier, saisir les instructions dans le système et se rendre à la banque pour effectuer les dépôts.

Qualifications :

  • Diplôme détudes secondaires et deux ans et demi d’expérience pertinente ou diplôme détudes collégiales et six mois dexpérience pertinente. Diplôme détudes collégiales en administration (un atout)
  • Expérience des services financiers (un atout)
  • Autonomie, dynamisme et rigueur
  • Capacité à sadapter aux changements et à travailler sous pression
  • Grand sens de lorganisation et de la gestion des priorités
  • Bonnes aptitudes en communication
  • Connaissance pratique des logiciels Excel, Word et Outlook requise
  • Connaissance des outils de bureau Microsoft comme Microsoft Teams, Yammer et SharePoint (un atout)
  • Maîtrise du français et de langlais, à loral et à lécrit (requis ou un atout, selon la région)

À la Banque Nationale, on se distingue en investissant dans nos employés, et ce, tout au long de leur carrière! La preuve, nous avons remporté le Prix Argent au Canadian HR Awards 2020 « Most Innovative use of HR Technology » pour notre utilisation de la solution dapprentissage quotidienne et personnalisée, Axonify!

La Banque ose et innove en modernisant son système dévaluation de la performance, pour mieux répondre aux nouveaux besoins de nos clients. Désormais, les comportements attendus de complicité, dagilité et de pouvoir dagir comptent autant que l’atteinte des objectifs d’affaires.

Travailler à la Banque Nationale, cest avoir accès à des conditions de travail compétitives, une large gamme davantages sociaux, un environnement dynamique et laccès à la télémédecine.

La Banque Nationale voit une grande richesse dans la diversité et la valorise dans toutes ces dimensions. Elle sest donnée comme objectif doffrir un milieu de travail ouvert et respectueux des différences où chaque employé peut développer son plein potentiel. Lengagement concret de la direction favorise lessor de cette valeur dans tous les secteurs de lorganisation. La Banque figure dailleurs au palmarès « Les meilleurs employeurs » pour la diversité au Canada depuis plusieurs années.

Venez voir comment : https://emplois.bnc.ca/diversite

Conditions particulieres :

Le titulaire du poste doit pouvoir identifier les risques inhérents aux activités du secteur.

Offre d’emploi publiée le : 2020-11-12

Date de retrait : 2020-11-26

Domaine d’emploi : Gestion de patrimoine

Numéro du poste : SUP000V3

Attention! Très important!
Veuillez préciser dans votre lettre de présentation que vous avez vu l'offre d'emploi sur Secretaire-inc. Merci.




Partagez cet emploi!

Les employeurs qui recrutent
  • Gowling WLG
  • Espace Physio Forme Inc
  • Collège Inter-Dec
  • Pillière Bolduc Notaires
  • ZSA
  • CHRISTIN CHEVROLET BUICK GMC
  • La Presse
  • Desjardins
Recevez les derniers articles Carrière
et offres d'emplois directement dans votre boîte de réception!
Vous avez des questions?
Nous sommes ici pour vous aider.