Agent au crédit

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Employeur

JOBS.

CA

Description de loffre demploi

Plus spécifiquement, les principales responsabilités seront de:

  • Communiquer avec les clients (comptes en souffrance) pour établir une entente spécifique au recouvrement des sommes dues;
  • Effectuer les dépôts et les annulations des chèques et assurer le suivi du solde au compte;
  • Effectuer les dépôts des cartes de crédit;
  • Analyser les comptes pour autorisation des commandes retenues au crédit;
  • Faire le suivi des comptes passés dû auprès des clients (âge des comptes);
  • Assurer le respect des ententes spéciales prises avec le client ou le Contrôleur;
  • Autoriser les différents termes de crédit;
  • Préparer et envoyer les lettres recommandées pour les comptes en souffrance et en faire le suivi;
  • Balancer les dépôts du mois;
  • Faire les ajustements dans les comptes clients, si nécessaire;
  • Suivre les crédits de retour et procéder au deuxième envoi;
  • Assister les clients, le service à la clientèle et les agents pour les questions concernant le crédit;
  • Procéder à l’application soit d’une note de crédit au compte du client ou faire émettre un chèque lors des participations publicitaires et pour les escomptes de volume accordés à la fin de l’année;
  • Faire l’encaissement des chèques et des cartes de crédit pour les congrès;
  • Traiter les commandes personnelles et trimestrielles des employés selon les politiques de l’entreprise, si requis;
  • Accomplir toutes autres tâches connexes à la demande du supérieur immédiat.

 

Exigences et compétences:

  • Diplôme d’études collégiales ou Diplôme d’études professionnelles en administration (finance ou comptabilité) ou dans tout autre domaine connexe qui serait pertinent au poste;
  • Avoir un minimum de 2 années d’expérience dans un poste similaire;
  • Bilinguisme (français et anglais impeccables);
  • Facilité de compréhension des systèmes informatiques;
  • Sens de l’organisation;
  • Sens de l’autonomie et de la discrétion;
  • Bon jugement;
  • Habiletés dans les relations interpersonnelles.

 

Salaire à discuter.

 

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Horaire

Jour

Nombre d’heures

35 heures

Expérience

2 à 3 ans

Durée d’emploi

Permanent

.

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