Agent/agente des opérations – administration

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Location: QC Gatineau J8P 8A5 435 Boulevard Saint-René E Canada

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Employeur

iRecrutement

Description de l’entreprise

La solution iRecrutement :

Enfin un système automatisé de recrutement et d’embauche pour les PME qui est abordable, simple, flexible et efficace !

Grâce à notre système bilingue de recrutement en ligne, minimisez les pertes de temps et d’argent reliées à vos efforts de recrutement et aux erreurs de sélection du personnel.

Choisissez uniquement les candidats qui ont les compétences clés que vous recherchez et qui sont motivés et capables de travailler au sein de votre entreprise et dans votre secteur d’activité.

Notre système de dotation tout-en-un évalue pour vous l’expérience et les connaissances des candidats ainsi que, par des tests psychométriques, les compétences fondamentales interpersonnelles, analytiques et motivationnelles qui sont des plus importantes pour assurer le rendement au travail et la rentabilité organisationnelle.

Description de loffre demploi

Veuillez vous rendre à l’adresse suivante pour postuler :

fonctions :

  • Sous la supervision de la directrice des opérations, le répartiteur coordonne les activités des techniciens en établissant leur horaire quotidien selon le dépistage quil a effectué à partir des appels de services de la clientèle.
  • Le répartiteur tient compte dun ensemble de critères pour établir les itinéraires des techniciens, dont lexpertise nécessaire, litinéraire en matière de distance à parcourir, lhoraire des services préétablis par le superviseur technique et/ou le chef technicien.
  • Le répartiteur valide des décisions en terme de relocalisation de la main duvre, selon un ensemble de critères technique nécessitant une expertise et selon le volume et la nature des projets en cours de réalisation et à venir à court et moyen termes.
    Il entretient une communication constante avec les techniciens en vue doffrir une qualité de service à la clientèle représentative de la mission et des valeurs dAlpha Combustion.

 

Qualités requises :

  • Bon service à la clientèle;
  • Avoir le sens de l’organisation et des priorité;
  • Soucis du détails;
  • Capacité à gérer plusieurs projet à la fois;
  • Capacité à travailler sous-pression;
  • Connaitre un système de gestion des appels.
  • Conduite
  • Cet emploi nécessite la conduite d’un véhicule.

 

Autres exigences :

  • Servicentre est un atout.

Formations

  • Diplôme d’études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique – Secrétariat

Langues

  • Français parlé et écrit – Élevé
  • Anglais parlé et écrit – Élevé

Horaire

Jour, Soir

Nombre d’heures

37.
5 heures

Expérience

3 à 5 ans

Durée d’emploi

Permanent

.

Attention! Très important!
Veuillez préciser dans votre lettre de présentation que vous avez vu l'offre d'emploi sur Secretaire-inc. Merci.




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