Commis administratif

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Location: Ca QC nada Boucherville

Magnus Chemicals Ltd
Boucherville, QC, Canada
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Magnus est à la recherche dune personne talentueuse et passionnée de l’expérience client pour bâtir le meilleur service à la clientèle de notre industrie.

Relevant du Superviseur du Service à la clientèle et de ventes internes, le titulaire du poste devra collaborer dans diverses tâches administratives.
Il jouera un rôle clé avec notre clientèle en leur offrant un service hors pair qui se démarque par sa qualité et l’offre de solutions efficaces.

Description détaillée

  • De façon spécifique et dans une approche de travail déquipe et de collaboration, et sans restriction aux différentes tâches qui pourraient sajouter pour atteindre les objectifs organisationnels et ceux du département du Service à la clientèle et ventes, le commis administratif devra accomplir les tâches suivantes:
  • Faire l’ouverture et les renouvellements de contrats des clients dans la plateforme AX;
  • Faire les changements de produits dans les commandes globales des clients et les maintenir à jour;
  • Sortir la liste de services à exécuter à tous les mois;
  • Faire les fermetures d’appels de services;
  • Évaluer les besoins et les ressources des clients et recommander les biens et services appropriés.

Compétences techniques et exigences du poste

  • Expérience pertinente;
  • Connaissance du systeme AX, un atout;
  • Bilinguisme fonctionnel parlé et écrit (français et anglais);
  • Maîtrise de l’informatique en général.

Autres Compétences

  • Attitude axée sur le travail déquipe et le service client;
  • Sens des prioritiés;
  • Être doué pour la communication interpersonnelle;
  • Être diplomate et professionnel;
  • Être capable de gérer plusieurs dossiers en même temps;
  • Etre polyvalent, débrouillard, autonome et rigoureux.

Conditions de travail

  • Temps complet de 37.
    5 heures par semaine.
  • Télétravail possible
  • Une gamme complète davantages sociaux est offerte.

Type d’emploi : Permanent

.

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