Réceptionniste

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Location: QC Montréal-Nord H1G 6M4 6835 Boul. Gouin E Canada

Résidence Les Tours Gouin
6835 Boul. Gouin E, Montréal-Nord, QC H1G 6M4, Canada
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Sommaire du poste

  • Quart = de nuit les fins de semaines 23h50 à 7h50,
  • Vous devez être à temps partiel samedi et dimanche soir de 16h00 à minuit + sur appel pour remplacements (jour, soir, nuit et vacances estivale et des fêtes ).
    16 heures par semaine.
    .

TÂCHES PRINCIPALES :

  • Accueillir les visiteurs selon les standards et la culture de lentreprise
  • Assurer un service à la clientèle en recevant, filtrant et acheminant les appels téléphoniques
  • Converser avec les visiteurs afin de favoriser une perception positive de limage de lentreprise
  • Recevoir et traiter les appels durgence des résidents
  • Recevoir et traiter les appels de service sur le logiciel Hopem concernant la maintenance et lentretien
  • Contacter et accueillir les services durgence
  • Distribuer les permis et vignettes de stationnements

QUALITÉS ET APTITUDES NÉCESSAIRES :

  • Savoir sorganiser, planifier et suivre des dossiers
  • Très bonne connaissance du français parlé et écrit
  • Posséder une connaissance pratique de langlais parlé
  • Habileté à communiquer et à travailler en équipe
  • Démontrer un souci de lengagement et de lexcellence, manifester de la flexibilité, une capacité dadaptation et de linitiative
  • Traiter linformation confidentielle de façon rigoureuse et professionnelle.
    - Faire preuve de patience et vouloir travailler avec les personnes âgées
  • Bon jugement et empathie naturelle

ATOUTS :

  • Expérience avec les personnes âgées
  • Expérience dans le domaine de la santé
  • Expérience en service à la clientèle
.

Attention! Très important!
Veuillez préciser dans votre lettre de présentation que vous avez vu l'offre d'emploi sur Secretaire-inc. Merci.




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