Adjoint(e) au service à la clientèle

Location: 904 route 202, Bedford (Québec), J0J1A0

GROUPE FILGO-SONIC
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Votre participation

-Assurer un excellent service à la clientèle. -Répondre aux appels des clients, les accueillir en succursale et les diriger vers les bonnes personnes. -Prendre les commandes des clients, les facturer et encaisser les paiements. -Solliciter la clientèle actuelle et prospecte afin de faire la promotion de nos produits et services et documenter et maintenir à jour les listes des clients prospects. -Assurer la prise en charge des demandes relatives au service de chauffage (réception des appels, inscription au système, élaboration des soumissions, etc.). -Contacter les clients pour fixer les rendez-vous avec les techniciens, puis planifier l’horaire des techniciens et leur transmettre. -Recevoir et vérifier les bons de travail (pièces, main-d’oeuvre, code, prix, quantité, etc.), amener les correctifs lorsque nécessaires, puis assurer l’approbation requise. -Compléter le formulaire du plan de protection et l’acheminer aux clients pour signature, assurer le suivi et transférer les documents département administratif pour la facturation. -Accomplir toutes autres tâches administratives en support à l’équipe (classement, photocopies, envoi de documents, etc.).

Attention! Très important!
Veuillez préciser dans votre lettre de présentation que vous avez vu l'offre d'emploi sur Secretaire-inc. Merci.




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