Adjoint(e) au service à la clientèle

Location: Roberval (Québec)

VILLAGE SUR GLACE DE ROBERVAL
Roberval (Québec)

Sous la responsabilité de la directrice générale, la personne devra : – Accueillir les clients, utilisateurs et visiteurs qui se présentent à la boutique; – Agir à titre de conseiller (ère) en vente pour la vente de produits promotionnels à la boutique; – Tenir à jour les inventaires des produits promotionnels; – Connaître la suite Office (Word, Excel, Powerpoint); – Assurer le secrétariat de différentes instances de l’organisation (prises de notes, avis de convocation, rédaction et classement de dossiers, réception et suivi de la correspondance, téléphones, etc); – Répondre aux différentes demandes d’informations; – Faire la gestion des réservations (tentes, terrain, etc.); – Surveillance du matériel administratif, mise en place et suivi du système de classement des documents administratifs (version papier et électronique); – Gestion de la petite caisse, paiements par cartes bancaires ou crédit (utilisation du Terminal point de vente TPV) et reçus de paiement; – Tenir à jour la liste des bénévoles et registre des heures travaillées; – Contacter les personnes inscrites sur la liste des travaux compensatoires; – Faire le rapport journalier des ventes; – Lire et répondre aux courriels et messages Facebook; – Toutes autres tâches connexes à l’emploi; – Avoir un excellent esprit d’équipe et de l’entregent pour le service à la clientèle; – Être ponctuel(lle) et assidu(e) au travail; – Détenir un permis de conduire valide (classe 5)

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