agent administratif/agente administrative

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Principales fonctions

EXPLEO CANADA est à la recherche d’un Agent de support technique aux employés pour rejoindre une équipe dynamique en pleine croissance. Le masculin est utilisé dans cette annonce uniquement afin d’en alléger le texte. Salaire: Concurrentiel Bénéfices : Concurrentiels Emplacement: Valcourt – Sherbrooke, Canada Exigences de voyage: se rendre sur les sites des clients et dans d’autres bureaux d’Expleo au besoin, à la fois nationaux et internationaux Expleo est un partenaire de confiance du début à la fin, pour l’ingénierie intégrée, le support à la production, la maintenance et les services de qualité, avec une présence dans plus de 30 pays. Pour en savoir plus, visitez www.expleogroup.com Responsabilités Être responsable de fournir la 1re ligne de support aux employés du département recherche et développement au niveau des logiciels et des systèmes de développement de produits Répondre aux différentes demandes en suivant des procédures établies Entrer des données dans les systèmes principaux comme SAP Aider à la création de procédures de travail Donner des accès aux différents systèmes informatiques Escalader les problèmes complexes vers les experts du département Qualifications Diplôme d’études collégiales en techniques de bureautique ou en techniques de comptabilité OU un diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat OU une attestation d’études collégiales (AEC) liée à la bureautique Aisance informatique Connaissances de la suite Microsoft Office et de la suite Google Connaissances de Jira ServiceDesk (un atout) Connaissance du logiciel SAP (un atout) Langues: français, anglais (un atout) Compétences Excellentes aptitudes à la communication – orienté satisfaction à la clientèle Capacité d’effectuer des tâches variées en parallèle Sens de l’initiative et capacité de travailler sous pression Aimer accomplir des tâches répétitives selon des directives établies Travailler de façon organisée et méticuleux Avoir une approche chaleureuse Expérience 2 à 5 années d’expérience en service à la clientèle

Exigences et conditions de travail

Niveau d’études :Secondaire professionnel (DEP)

Années d’expérience reliées à l’emploi :3 à 5 années d’expérience

Langues demandées :langues parlées : français
langues écrites : français

Salaire offert : selon expérience de : 17,00$ à : 22,00$ – de l’heure
Nombre d’heures par semaine : 40,00

Statut d’emploi :permanent
temps plein
jour

Date prévue d’entrée en fonction : 2021-04-01

Attention! Très important!
Veuillez préciser dans votre lettre de présentation que vous avez vu l'offre d'emploi sur Secretaire-inc. Merci.




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