Agent(e) à la réception de nuit

Location: Québec City

Hotel 71/Le Saint-Pierre, auberge distinctive
Québec City
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Description

La fonction principale d’un (e) agent (e) à la réception de nuit est de vérifier les transactions commerciales effectuées au cours de la journée afin de balancer les comptes et les dépôts et de fermer les caisses, tout en assurant le service de la réception.

Les principales tâches sont :

– Vérifier et corriger l’enregistrement des transactions et mettre à jour les notes des clients de l’hôtel.

– Comptabiliser les transactions commerciales effectuées au cours de la journée.

– Fermer les caisses de la réception et des différents points de vente.

– Produire le rapport journalier des revenus.

– Répondre au téléphone et acheminer les appels.

– Effectuer la prise de réservations.

– Traiter les demandes des clients.

– Préparer le dépôt interne.

– Mettre à jour le registre de la clientèle.

– Autres tâches administratives et/ou comptables.

Exigences

– Expérience en hôtellerie/réception.

– Forte aptitude pour le service à la clientèle.

– Autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative, sens de l’organisation.

– Tolérance au stress.

– Maîtrise du français et de l’anglais.

– Capacité à effectuer des transactions monétaires.

– Diplôme d’études professionnelles ou collégiales.

Le candidat, ou la candidate, doit détenir un permis de conduire valide.

Temps plein (4 nuits). Possibilité de compléter avec des quarts de jour.

Attention! Très important!
Veuillez préciser dans votre lettre de présentation que vous avez vu l'offre d'emploi sur Secretaire-inc. Merci.




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