agent/agente d’administration

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Location: QC Lachute J8H 4A6 505 Avenue Béthany Bureau 408 Canada

CONSORTIUM DE RESSOURCES ET D'EXPERTISES COOPÉRATIVES, COOPÉRATIVE DE SOLIDARITÉ
505 Avenue Béthany Bureau 408, Lachute, QC J8H 4A6, Canada
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Principales fonctions

Le ou la titulaire du poste assure la production d’horaires des employés, assure le service à la clientèle, le secrétariat, la réalisation, le suivi administratif et l’archivage des dossiers clients. PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS Le ou la titulaire du poste peut accomplir une partie ou l’ensemble des tâches suivantes : Coordonner les horaires de travail des employés sur la route en respectant le plan de service établi des usagers et les disponibilités des préposés d’aide à domicile via un système informatique Répondre aux appels, ou aux demandes en personne ou par voie électronique ou acheminer ces demandes à la personne compétente; Fournir des renseignements généraux aux employés, aux usagers et au public sur les services, règlements et les procédés de l’entreprise; Trier et classer des documents selon des systèmes de classement établis, trouver et récupérer des documents des dossiers suite aux demandes; Tenir et préparer des rapports à partir de dossiers concrets ou électroniques, de listes d’envoi et de bases de données clients; Envoyer et recevoir des messages et des documents via courrier électronique; Procéder à l’ouverture des dossiers des nouveaux usagers; Effectuer, s’il y a lieu, des tâches générales de comptabilité, telles que préparer des factures et des paies; Produire différents rapports Excel d’activités; Accompli toutes tâches connexes nécessaires.

Exigences et conditions de travail

Niveau d’études :Collégial (DEC)
Terminé

Années d’expérience reliées à l’emploi :7 à 11 mois d’expérience
Description des compétences : Un diplôme d’études secondaires (DEP) secrétariat ou collégiales (DEC) ou l’équivalent en techniques administratives; Une expérience de travail pertinente peut être exigée; Très bonne maîtrise de la langue française et maîtrise de l’anglais; Très bonne maitrise de la suite office; (Outlook, Word, Excel) Habiletés en communication verbale et écrite et aptitudes pour le service à la clientèle; Fort sens de la rigueur, de l’organisation et de la planification; Autonomie et discrétion; Aimer le contact avec les personnes âgées; Avoir une attitude positive et aimer le travail d’équipe; La connaissance du milieu de l’économie sociale et du territoire d’Argenteuil est un atout;

Langues demandées :langues parlées : français
langues écrites : français

Salaire offert : à discuter
Nombre d’heures par semaine : 35,00
Conditions diverses : Poste 35 heures/semaine du lundi au vendredi; Tous les vendredi après-midi congé; Salaire : À discuter; Horaire : de 8h00 à 16h30; Journées de maladie et de congés mobiles payées;

Statut d’emploi :permanent
temps plein
jour

Date prévue d’entrée en fonction : 2020-11-15

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