Estimateur (trice) – Service à la clientèle

Estimateur (trice) – Service à la clientèle

Location: QC Granby J2J 2P5 15 Rue Simonds N Canada

BUROPRO CITATION INC.
15 Rue Simonds N, Granby, QC J2J 2P5, Canada
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Employeur

BUROPRO CITATION INC.

Description de l’entreprise

Buropro Citation est une entreprise 100 % québécoise comptant onze succursales au sud du fleuve Saint-Laurent, soit à Beloeil, Drummondville, Granby, Lévis, Montmagny, Rimouski, Rivière-du-Loup, Saint-Agapit, Sainte-Luce, Saint-Hyacinthe et Victoriaville.

Buropro Citation est un concept unique pour sa clientèle qui trouve, sous un même toit, de la papeterie, des livres, des jeux éducatifs, du matériel dart, des produits et services informatiques, des cadeaux, du mobilier de bureau, des photocopieurs, un service d’impression et de création, ainsi que lexpertise de plus de 500 employés.
 

Description de loffre demploi

Vous êtes à la recherche d’un emploi à temps plein dans une entreprise 100 % québécoise qui met à l’avant l’importance du travail en équipe, de la flexibilité des horaires et où c’est agréable d’y travailler ? Nous avons le poste qui vous faut !

Cette personne peut travailler d’une de nos succursales suivantes, selon le lieu de sa demeure: Beloeil, Drummondville, Granby, Saint-Hyacinthe ou Victoriaville.

Sous la supervision du directeur adjoint des ventes, l’Estimateur (trice) développe, fait le suivi et prend les commandes des clients commerciaux, prépare et transmet les soumissions, sassure de la mise en production, du suivi, de la facturation et du classement des dossiers.
Il doit faire connaître et vendre les produits de Buropro Citation, tout en assurant un suivi auprès des clients réguliers.
Il collabore étroitement avec les représentants en vente de limprimerie.

Votre rôle d’Estimateur (trice) – Service clientèle au sein de notre entreprise sera de :

Développement des ventes, tenir à jour ses connaissances du marché, des produits, de la technologie et de la compétition;
Transmettre les informations pertinentes touchant un client aux représentants des ventes externes;
Offrir les promotions en cours et les nouveaux produits dans le but de conclure des ventes;
Évaluer et établir les prix, les conditions, contrat, les dates de livraison et rédiger une soumission;
Remplir les bons de commande selon les spécifications des clients et les transmettre à la production de l’imprimerie;
Assurer un suivi jusqu’à la livraison chez le client en respectant les demandes particulières et les échéanciers;
Communiquer au client tout changement touchant les délais ou la production;
Communiquer avec les clients après la vente ou la signature des contrats pour résoudre les problèmes, assurer le suivi et valider leur satisfaction;
Gérer les plaintes des clients et les communiquer à l’adjoint aux opérations;
Assurer un soutien au service à la clientèle sur demande de l’adjoint aux opérations;
Effectuer la vérification et la réception des marchandises en sous-traitance;
Effectuer toute autre tâche connexe.

Seules les candidatures retenues seront contactées.

 

Boni annuel pouvant aller jusqu’à concurrence de 1000 $

Service de médecine virtuelle

 

Nous sommes à la recherche d’une personne possédant les qualifications suivantes:

Se démarque par son excellent service à la clientèle;
Aptitude pour la vente par téléphone et connaissances en imprimerie;
Aimer le travail d’équipe et être bon communicateur;
Sens de l’organisation et minutie;
Autonomie et débrouillardise.

Ce que nous offrons en retour :

Un horaire entre 35 et 40 heures de jour;
Une ambiance de travail agréable;
Un rabais employé dès le jour 1;
Un programme d’aide aux employés de 5 heures pour les temps pleins, un régime dépargne-retraite et des activités sociales;
Un salaire évolutif.

Vous êtes la perle rare que nous recherchons, faites-nous parvenir votre CV et ayez la chance de dire « Je suis Buropro Citation ! »

Formations

  • Diplôme d’études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique – Vente-conseil

Langues

  • Français parlé et écrit – Élevé

Horaire

Jour

Nombre d’heures

35 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d’emploi

Permanent

.

Attention! Très important!
Veuillez préciser dans votre lettre de présentation que vous avez vu l'offre d'emploi sur Secretaire-inc. Merci.




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