réceptionniste

Employeur

CSH-HCN LESSEE (TREMBLES) LP

Description de l’entreprise

Êtes-vous intéressé par une carrière qui fait réellement une différence dans la vie des autres ? Une carrière dans laquelle vous êtes valorisée et respecté, ou on vous écoute et vous donne la chance de développer votre plein potentiel ? Chartwell résidence pour retraités est fait pour vous.

Nous sommes constamment à la recherche de gens positif, passionnés et empathiques dédiés au mieux-être des gens.
Avec plus de 200 résidences à travers le Canada, nous vous offrons l’occasion de faire une différence dans votre vie.

Description de loffre demploi

Responsable du service à la clientèle, de recevoir et dacheminer les appels téléphoniques, d’accueillir les résidants et les visiteurs, de fournir des renseignements généraux, selon les informations à sa disposition, et deffectuer des tâches administratives visant à contribuer à la gestion des activités de la résidence.

Reçoit et filtre les appels, note les renseignements afin d’assurer le suivi ou de prendre des mesures selon les priorités; accueille et dirige les résidants et visiteurs afin de les référer à la bonne personne ou au bon service; fait signer le registre.

Tient à jour, selon les informations, les divers annuaires téléphoniques informatisés ou imprimés afin de fournir les bons numéros.

Communique les informations dintérêt général (ex.
repas, activités) par lentremise du réseau de communication et selon les informations fournies.

Enregistre les sorties et entrées des résidants, selon le système établi, afin den assurer le suivi et avise les services alimentaires de leur absence en regard des repas.

Reçoit le courrier, les rapports, les factures, les fiches de temps, etc.
, et les achemine à qui de droit.

Organise et tient à jour le système de classement et de conservation de données selon les normes.

Effectue, au besoin, toutes tâches connexes afin dassurer la continuité des services

Quart de travail :

Lundi et mardi de 16h à minuit + une fin de semaine sur deux de 16h à minuit

Formations

• Diplôme détudes secondaires (DES), Ne s’applique pas – Ne s’applique pas

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions
• Polyvalence

Langues

• Français parlé et écrit – Élevé
• Anglais parlé – Moyen
• Anglais écrit – Faible

Horaire

Soir

Nombre d’heures

24 heures

Expérience

7 à 11 mois

Durée d’emploi

Permanent

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Attention! Très important!
Veuillez préciser dans votre lettre de présentation que vous avez vu l'offre d'emploi sur Secretaire-inc. Merci.