réceptionniste

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Principales fonctions

Sous la supervision de la Gestionnaire excellence client et chaîne d’approvisionnement, le titulaire du poste assure une expérience agréable à la clientèle entrant en contact avec l’entreprise. Il s’assure d’orienter les clients vers les bonnes ressources à l’interne et que les besoins exprimés soient satisfaits à l’intérieur des procédures de l’entreprise. Plus précisément, il aura entre autres à : – Répondre et acheminer les appels téléphoniques aux bonnes personnes à l’interne; – Répondre aux questions de base de l’entreprise, les produits et les points de ventes; – Prendre les messages et les demandes d’information et faire les suivis; – Assurer le support clérical lié aux processus de service à la clientèle pour la saisie des échantillons (demandes et saisie de données); – Effectuer diverses tâches de soutien (courriel interne et externe, réservations, classement); – Préparation et envoi des documents marketing; – Assurer le support à la saisie des commandes selon les besoins; – Effectuer d’autres tâches administratives de support selon les besoins de l’entreprise

Exigences et conditions de travail

Niveau d’études :Diplôme d’études secondaires (général) (DES)
Terminé

Années d’expérience reliées à l’emploi :un atout
Description des compétences : – Détenir ou être en voie d’obtenir un diplôme d’études pertinent ; – Avoir de l’expérience dans un poste similaire serait un atout ; – Avoir un niveau avancé de l’anglais parlé et écrit ; – Démontrer d’excellentes aptitudes en communication ; – Être une personne organisée et structurée; – Avoir un souci marqué pour la satisfaction à la clientèle

Langues demandées :langues parlées : français et anglais
langues écrites : français et anglais

Salaire offert : à discuter
Nombre d’heures par semaine : 40,00
Conditions diverses : La semaine de travail est du lundi au vendredi.

Statut d’emploi :occasionnel ou temporaire
temps plein
jour

Durée de l’emploi : 4 à 6 mois
Date prévue d’entrée en fonction : 2021-03-22

Attention! Très important!
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