réceptionniste de bureau

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Location: Br 2152 Boulevard Lapinière #220 ossard Centre Barile QC J4W 1L9

MAISON INTERNATIONALE DE LA RIVE SUD INC.
Centre Barile, 2152 Boulevard Lapinière #220, Brossard, QC J4W 1L9, Canada
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Principales fonctions

Lieu d’ouverture et de convergence pluriel pour les immigrants en général et un phare pour les nouveaux arrivants sur la Rive-Sud, la Maison Internationale de la Rive-Sud (MIRS) recrute un ou une préposé-e à l’accueil. Relevant de la direction générale, la personne choisie sera appelé(e) à recevoir, informer et diriger, en personne et au téléphone, la clientèle et les visiteurs. Elle devra identifier les besoins spécifiques de la clientèle, leur fournir les renseignements pertinents, fixer des rendez-vous et les accompagner vers les bonnes personnes lorsque nécessaire. Responsabilités Informer sur les services offerts par l’organisme et en faire la promotion; Accueillir les usagers et les visiteurs et les diriger au service approprié; Fournir des renseignements généraux selon les informations à sa disposition et transmettre les informations reçues aux services concernés; Veiller au respect des consignes sanitaires pour toutes les personnes fréquentant les locaux de la MIRS : présence, température, consignes, etc.; Recevoir et acheminer les appels téléphoniques aux personnes et/ou services appropriés; Effectuer la distribution du courrier et aviser le personnel de tout courrier urgent ou confidentiel; Effectuer les envois postaux réguliers ou par messager en s’assurant du respect de la politique. S’occuper de l’enregistrement des membres Effectuer la mise à jour en continu du dossier des membres et son archivage tout en préservant la confidentialité; Maintenir, selon le système établi, le classement de la documentation relative à ses tâches; Effectuer une panoplie de tâches administratives, de gestion et de secrétariat; Effectuer toutes autres tâches connexes. Profil recherché Diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat (un atout) ou expériences équivalentes ; Capacité d’effectuer ses fonctions de façon autonome et d’établir des méthodes de travail efficaces ; Sens du travail en équipe et de l’approche client; Souplesse interpersonnelle et courtoisie, patience et habilité à travailler en mode multitâches ; Excellentes capacités relationnelles et bonne communication interculturelle; Excellente maîtrise du français, connaissance de l’anglais parlé et de toute autre langue (un atout); Connaissance de l’environnement Windows et de la Suite Microsoft Office.

Exigences et conditions de travail

Niveau d’études :Secondaire professionnel (DEP)
Terminé

Années d’expérience reliées à l’emploi :7 à 11 mois d’expérience

Langues demandées :langues parlées : français
langues écrites : français

Salaire offert : à discuter
Nombre d’heures par semaine : 35,00

Statut d’emploi :permanent
temps plein
jour

Date prévue d’entrée en fonction : 2020-10-01

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