réceptionniste-téléphoniste

Principales fonctions

Reçoit et filtre les appels, note les renseignements afin d’assurer le suivi ou de prendre des mesures selon les priorités; accueille et dirige les résidents et visiteurs afin de les référer à la bonne personne ou au bon service; fait signer le registre. Enregistre les sorties et entrées des résidents, selon le système établi, afin d’en assurer le suivi et avise les services alimentaires de leur absence en regard des repas. Communique, selon les informations fournies par l’entremise du réseau de communication, les informations d’intérêt général (ex. repas, activités). Dirige les appelles de location à l’agent de location. Achemine, selon les informations fournies au Directeur des soins, les prescriptions ou autres requêtes à la pharmacie afin de procurer aux résidents les médicaments ou autres produits pharmaceutiques requis; en assure le suivi. Reçoit le courrier, les rapports, les factures, les fiches de temps, etc.; valide les données ou complète les informations, les annote, les résume, les codifie, etc. afin d’en faciliter le traitement; achemine ces documents à qui de droit et en assure le suivi. Assure une présence continuelle à l’accueil; s’assuré de recevoir les gens avec sourire et bonjour demander de signer le livre de présence, être a l’affut de ce qui se passe. Effectuer des vérifications périodiques des équipements afin d’assurer le bon fonctionnement, tel que photocopieur et camera. Faire parvenir les plaintes à la direction. Entrée les données sur Word, Excel, Hopem.

Exigences et conditions de travail

Années d’expérience reliées à l’emploi :1 à 6 mois d’expérience
Description des compétences : Intégrité et respect de la confidentialité; Très bon sens de l’organisation et bonne capacité identifier les besoins; Bon jugement et bonne capacité d’adaptation; Souplesse et flexibilité et grande capacité à communiquer ; Parler écrit français, anglais Ordinateur : Word, Excel;

Salaire offert : 13,25$ – de l’heure
Nombre d’heures par semaine : 11,00

Durée de l’emploi : Indéterminée
Précisions : fin de semaine
Date prévue d’entrée en fonction : 2020-09-21

Attention! Très important!
Veuillez préciser dans votre lettre de présentation que vous avez vu l'offre d'emploi sur Secretaire-inc. Merci.