15 avril 2021
6 erreurs qui ne pardonnent pas au bureau Lire l'articleréceptionniste-téléphoniste
Principales fonctions
Accueillir les clients Donner des renseignements sur les services et produits Répondre aux différentes questions et préoccupations de la clientèle afin de vendre les différents services et produits de l’entreprise Répondre au téléphone, écouter les besoins du client afin de lui fixer un rendez-vous Gérer le livre de rendez-vous de façon à maximiser les horaires Procéder à la facturation/paiement et fixer le prochain rendez-vous du client S’assurer que la réception soit toujours propre, de même que les nombreux meubles Procéder à l’ouverture et à la fermeture de l’établissement (selon l’horaire) Rédiger un rapport à la fin de la journée Noter les plaintes et les acheminer à son supérieur Participer aux formations, aux réunions et aux différentes activités Effectuer plusieurs tâches relatives aux fonctionnements quotidiens (confirmations, classement…) Effectuer toutes autres tâches connexes
Exigences et conditions de travail
Niveau d’études : | Collégial |
Années d’expérience reliées à l’emploi :1 à 2 années d’expérience
Langues demandées : | langues parlées : français et anglais langues écrites : français |
Salaire offert : selon expérience de : 14,00$ à : 16,00$ – de l’heure
Nombre d’heures par semaine : 40,00
Statut d’emploi : | permanent temps plein jour |
Date prévue d’entrée en fonction : 2021-03-22
Attention! Très important!
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